Game Support Deutschprachiger Support
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[Anleitung] Wie stelle ich Log-Dateien für den Support bereit?
Hallo liebe Abenteurer*innen ! Wenn ihr eine Supportanfrage stellt, hier im Forum oder auch per Webticket, werden von euch standardmäßig bestimmte Log-Dateien angefordert. Der „DxDiag“ und die aktuellen GameLogs. Diese… |
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15 | 3384 | January 25, 2022 |
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[Anleitung] Spiel stürzt weiterhin ab? Versucht diese Lösungen!
Seid gegrüßt, Abenteurer!!! Es tut uns leid, dass einige von euch die Abenteuer in New World nicht genießen können. Wir sind uns bewusst, dass New World bei einigen von euch abstürzt, wir arbeiten gerade mit Hochdruck … |
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7 | 8656 | October 3, 2021 |
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[Anleitung] Wie informiere ich mich über den Status meines Servers
Hello Abenteurer und Entdecker, heute möchte ich ein paar Worte zur New World “Server Status“ Seite verlieren. Du kannst die Server Status Seite hier finden: Serverstatus | New World Die Server Status Seite zeigt euch… |
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4 | 6198 | October 2, 2021 |
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[Anleitung] Fehlende Twitch Drops beanspruchen
Hallo liebe Abenteurer, in den vergangenen Tagen haben uns Anfragen und Meldungen von Spielern erreicht, die Probleme mit verschiedenen Twitch Drops haben. Diese waren leider im Spiel nicht verfügbar - auch nachdem man … |
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2 | 3440 | October 1, 2021 |
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[Anleitung] Häufig auftretende Probleme und ihre Lösungen
Fehler 1. Connection Error (@mm_conner_rep_timeout) Lösung 1: Du kannst das Problem mit einem “DNS“ Flushing beheben. Gebe „cmd“ in die Suchzeile des Desktops ein und öffne die Eingabeaufforderung. Tippe den Befehl „i… |
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2 | 9235 | September 12, 2021 |
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[Anleitung] Schritte für die Erweiterung von der Standard zur Deluxe Edition
Hallo Abenteurer! Wenn euch das Spiel gefällt (wir freuen uns sehr, wenn dem so ist!) und ihr beschließt, eure Standard Edition auf eine Deluxe Edition zu erweitern (und die Vorbestellung über Steam durchgeführt wurde),… |
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2 | 2732 | September 8, 2021 |
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[Anleitung] Wie man Unterstützung/Support anfordert
Wenn ihr Probleme habt, bei denen Ihr Hilfe vom Kundendienst benötigt, hilft es den Kollegen sehr, wenn ihr die folgenden Informationen euren Beitrag hinzufügt: Systeminformationen zu euren Computer (Betriebssystem, Pr… |
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2 | 2101 | September 8, 2021 |
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OBS crashed wenn ich New World spiele
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1 | 26 | March 23, 2023 |
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New World stürzt ständig ab!
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5 | 453 | March 14, 2023 |
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Zeltlager Stufe 5
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2 | 337 | March 14, 2023 |
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Bestenliste Angeln
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2 | 264 | March 10, 2023 |
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Frage zu zwei PVP-Erfolgen
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19 | 1622 | March 11, 2023 |
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Schnellreisepunkte aller Städte in nicht beanspruchbaren Ländern verschwunden
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3 | 325 | March 4, 2023 |
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Zelt T5 nicht erhalten
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12 | 1163 | February 24, 2023 |
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EU Ptr Fehlt seit ewigkeiten
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6 | 443 | February 23, 2023 |
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Haus Fehler in Königsfels
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5 | 763 | February 21, 2023 |
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Probleme bei Server Transfer
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44 | 889 | February 16, 2023 |
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Server Transfer auf Aaru
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90 | 1163 | February 23, 2023 |
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Namensänderung wegen falschen Copy and Pase
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5 | 124 | March 12, 2023 |
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Quest: Gesalzene Erde
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3 | 111 | March 11, 2023 |
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Twitch Prime Loot verschwunden
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23 | 364 | February 25, 2023 |
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D.O.C.P Problems
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8 | 214 | March 5, 2023 |
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Häuser in Aaru - Windkreis - Korinth Hauptstadt
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6 | 144 | March 7, 2023 |
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PC Startet neu ohne Fehlermeldung
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12 | 209 | March 4, 2023 |
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Charakter von DE auf FR Server
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9 | 254 | February 27, 2023 |
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Charakter wurde gelöscht - bitte um Hilfe!
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4 | 116 | March 4, 2023 |
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Keine Produktinformationen gefunden
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11 | 136 | March 4, 2023 |
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Probleme mit Server Transfer
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16 | 384 | February 14, 2023 |
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Kann nicht von Aaru auf Nysa transferieren
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5 | 173 | February 26, 2023 |
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Beleidigung was wird unternommen
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6 | 187 | February 24, 2023 |