Game Support Deutschprachiger Support
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[Anleitung] Wie stelle ich Log-Dateien für den Support bereit?
Hallo liebe Abenteurer*innen ! Wenn ihr eine Supportanfrage stellt, hier im Forum oder auch per Webticket, werden von euch standardmäßig bestimmte Log-Dateien angefordert. Der „DxDiag“ und die aktuellen GameLogs. Diese… |
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15 | 1591 | January 25, 2022 |
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[Anleitung] Spiel stürzt weiterhin ab? Versucht diese Lösungen!
Seid gegrüßt, Abenteurer!!! Es tut uns leid, dass einige von euch die Abenteuer in New World nicht genießen können. Wir sind uns bewusst, dass New World bei einigen von euch abstürzt, wir arbeiten gerade mit Hochdruck … |
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7 | 7021 | October 3, 2021 |
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[Anleitung] Wie informiere ich mich über den Status meines Servers
Hello Abenteurer und Entdecker, heute möchte ich ein paar Worte zur New World “Server Status“ Seite verlieren. Du kannst die Server Status Seite hier finden: Serverstatus | New World Die Server Status Seite zeigt euch… |
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4 | 5628 | October 2, 2021 |
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[Anleitung] Fehlende Twitch Drops beanspruchen
Hallo liebe Abenteurer, in den vergangenen Tagen haben uns Anfragen und Meldungen von Spielern erreicht, die Probleme mit verschiedenen Twitch Drops haben. Diese waren leider im Spiel nicht verfügbar - auch nachdem man … |
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2 | 2908 | October 1, 2021 |
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[Anleitung] Häufig auftretende Probleme und ihre Lösungen
Fehler 1. Connection Error (@mm_conner_rep_timeout) Lösung 1: Du kannst das Problem mit einem “DNS“ Flushing beheben. Gebe „cmd“ in die Suchzeile des Desktops ein und öffne die Eingabeaufforderung. Tippe den Befehl „i… |
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2 | 8049 | September 12, 2021 |
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[Anleitung] Schritte für die Erweiterung von der Standard zur Deluxe Edition
Hallo Abenteurer! Wenn euch das Spiel gefällt (wir freuen uns sehr, wenn dem so ist!) und ihr beschließt, eure Standard Edition auf eine Deluxe Edition zu erweitern (und die Vorbestellung über Steam durchgeführt wurde),… |
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2 | 2457 | September 8, 2021 |
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[Anleitung] Wie man Unterstützung/Support anfordert
Wenn ihr Probleme habt, bei denen Ihr Hilfe vom Kundendienst benötigt, hilft es den Kollegen sehr, wenn ihr die folgenden Informationen euren Beitrag hinzufügt: Systeminformationen zu euren Computer (Betriebssystem, Pr… |
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2 | 1751 | September 8, 2021 |
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Ban aber keine Erklärung warum?
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9 | 275 | May 15, 2022 |
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Geklaute Eisstulpen aus der Lagerschuppen
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11 | 237 | May 15, 2022 |
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Schnellreise Punkte fast alle weg
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16 | 578 | May 15, 2022 |
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Ausrüstung verschwunden
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8 | 301 | May 14, 2022 |
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CD beim Steinmetz geht nicht runter
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13 | 760 | May 13, 2022 |
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Bluescreen und Pc neustart
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10 | 319 | May 13, 2022 |
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Gegenstände werden im AH nicht angezeigt
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5 | 415 | May 13, 2022 |
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Account wurde gehackt! Gold, Asmo, Runen Leder und Phoenix sind weg!
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9 | 390 | May 13, 2022 |
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Paysafecard (wer hat sich den 15 Buchstabenmist ausgedacht ?)
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5 | 198 | May 13, 2022 |
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Warum Gibs Level 60er Bots ? Serer Aaru
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9 | 648 | May 12, 2022 |
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Alle Reisepunkte auf dem Server nicht mehr erreichbar!
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9 | 113 | May 12, 2022 |
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Hallo serverwechsel kompanie
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2 | 159 | May 11, 2022 |
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Bug mit Q bei Waffen
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36 | 1475 | May 11, 2022 |
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Immer noch: "Keine Produktinformationen gefunden"
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14 | 420 | May 10, 2022 |
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Sturmwindwachenstiefel
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8 | 398 | May 10, 2022 |
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Krits aus den Boardquests
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22 | 1190 | May 4, 2022 |
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BITTE um Hilfe....Ich weiß nicht mehr weiter :(
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6 | 559 | May 3, 2022 |
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Wie heißt der Titel für den kürzlichen PTR-Krieg?
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4 | 333 | May 3, 2022 |
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Invasion lootdrop
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1 | 207 | May 2, 2022 |
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Überschreitung der Zeit beim einloggen
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18 | 550 | May 2, 2022 |
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Uralter Metalldraht & Kaltgemschmiedete Schnallen
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1 | 194 | May 1, 2022 |
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Tagebucheintrag nicht erreichbar in Mutterquelle
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3 | 237 | May 1, 2022 |
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Verschieben des STeam Libary
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2 | 147 | April 30, 2022 |