¿Por qué meten dinastía como mutada y no hay ni drop, ni orbes, ni respuestas de los deeps, ni soluciones, no hay nada?

[moisliyo]

¿Por qué lleva 1 mes las mazmorras mutadas y cada parche que meten con el mismo contenido en el PTR hay mas bugs en el server vivo?
Primero retrasan el cambio de mazmorra por algún tipo de motivo que esconden y no hay respuestas en 2 días, luego hay un parche de 31 Megabytes sin a penas avisar a horas previas a este mismo, meten la rotación y esta bugeada porque el drop es de 500, no hay legendarios, después de mirar durante 1h el dev tracker no encuentro ninguna información de si son consientes de este fallo y mucho menos una respuesta de alguien que este a cargo del juego, soy un jugador que ha jugado a diario desde el lanzamiento y el juego me encanta, pero tengo la sensación de que estáis rompiendo vuestro propio juego por algún tipo de razón, y que con cada parche las cosas vayan a peor y no a mejor, porque si no tenéis dinastia probada y testeada la metéis en rotación, sale bug en el server en vivo, no hay respuestas y ninguna solución, es bastante desalentador el rumbo que esta teniendo este tremendo juego pero que esta guiado por personas con todo mi respeto que no están a la altura de este mismo, el único contenido actual que tiene el juego es hacer mutadas y que cada persona solo puede hacerlo 2 veces, con la llave extra que deberían de dar que como no, también esta bug, al igual que los cofres de Lazarus que también estuvieron bug durante 3 días, te da ganas de hacer alt+F4, desinstalar el juego y date por satisfecho con las mas de las 1k de horas invertidas…

[Gannon]

Hola @moisliyo !

Lamento que estes presentando este problema y lo que puede estar afectado tu experencia de juego.

Para que podamos escalar tu caso, por favor contacta con el equipo de soporte en vivo New World - Support | Amazon Games para que puedan recibir la información completa y así podamos ayudarte con esto.

Asegúrate de tener los siguientes logs listos en caso de que te los soliciten:

• 3 Logs de: Users\AppData\Local\AGS\New World\LogBackups
• Reporte de DxDiag: ve a la barra de búsqueda de windows y escribe dxdiag. Dale click en dxdiag.exe. Cuando la barra verde desaparece, dale click en guardar toda Information y guarda el archivo en el escritorio.

No dudes en etiquetarme si necesitas algo más.

Gracias por hacernos llegar tu reporte, espero que te encuentres muy bien!

Buen viaje por Aeternum.