AH / Herstellung schließt sich grundlos + Netzwerklags seit ca. 2-3 Patches

Ich weiß nicht warum, aber seit ca. 2 Patches? oder vll. auch 3, habe ich das Problem, dass ich ganz besonders 2 Fehler habe.

- Fehler 1
Das Auktionshaus schließt sich ohne ersichtlichen Grund, wenn ich darin etwas mache. Es lädt quasi neu und wenn man dann zb. was kaufen will, heißt es oft “Die Ware ist an einem anderen Handelsposten”, obwohl sie genau da ist, wo ich gerade stehe.

Ich muss dann meist den Platz wechseln, also quasi an einen anderen “Schalter” im AH.

Auch beim Herstellen habe ich es ganz oft, dass sich einfach das Fenster schließt.

- Fehler 2
Netzwerklags. Auch nur bei New World, ebenfalls seit dem selben Zeitraum seit ca. 2-3 Patches. Entweder laggt es (Rubberbanding), oder mitten im Kampf reagieren die Schüsse (Bogen) soweit nicht, dass Pfeile bzw. Treffer nicht gezählt werden. Es nervt gewaltig … so lässt sich kaum vernünftig spielen.

Die Laggs treten willkürlich und Grund auf.

Ich bin über LAN online, nicht WLan.

— Vll. finden sich noch gleiche mit ähnlichen Problem.

Guten Morgen @Comp4ny,

Fehler 1 und 2 könnten aufgrund des Packetverlustes durch den Lag miteinander in Verbindung stehen.

Es ist auf jeden Fall schon mal super, dass du deinen Rechner per Lan Kabel verbunden hast, allerdings kann auch via Lan zb. Providerseitig ein Paketverlust stattfinden. Daher bitte ich dich einmal einen Speedtest zu machen der den Fokus auf den Paketverlust hat. So einen Test findet man zb. auf de.packetlosstest.com .

Sollten dort Paketverluste festgestellt werden, kannst du ( sofern vorhanden ) einmal ein anderes Lan Kabel austesten oder dich einmal mit deinem Provider in Verbindung setzen, so dass dort gegebenenfalls einmal die Leitung "entstört " werden kann.

Sollte der Test unauffällig ausfallen, geb uns dazu gerne Rückmeldung so dass wir weitere Ansätze durchgehen können.

Liebe Grüße

Thorald

Okay, deinen 1. Satz nehme ich so auf, dass euch dieser Art von Fehler, der wie in meinem Fall erst seit 2-3 Patches auf einmal da war, allgemein bekannt ist und andere Spieler ebenfalls davon berichten?

Wunschgemäß habe ich mal 4 Tests von dem Link den du nennst, gemacht.
Folgende Ergebnisse kamen heraus:

Dabei habe ich 2 Server genommen, wie zu sehen.

  • Links > Georgia
  • Rechts > Deutschland

Je 10 Sekunden (Oben) - Je 30 Sekunden (unten)

Wie man sehen kann, besteht kein Paketverlust, keine dauerhaften Ausschwankungen etc. Somit kann man erstmal Rückschließen, dass das Problem nicht auf meiner Seite liegt.
Das Problem betrifft auch nur (!) New World. Andere Spiele, Filme etc., keinerlei Problem.
Erst seit besagter Zeit, wie oben genannt.

Ich kann auch gerne längere Tests laufen lassen.

Videos dazu kann ich frühestens nächste Woche erstellen.

Ab nächste Woche wird das Internet bei uns sowieso umgestellt, wir wechseln auf Glasfaser (in Hamburg: Wilhelm.tel - der neue Anbieter)

Hallo @Comp4ny.

kannst du dir mal im Spiel die FPS & Pings anzeigen lassen?
GrafikFPS anzeigenAn

Im gleichen Moment mach auch einmal VSYNC aus um Input Lag zu verhindern:
GrafikV-SyncAus

Dann schau einmal, wenn du das nächste Mal ein Lag hast bzw. Ruberbanding und mache ein Screenshot. Damit wir sehen, ob es hier einen Ausschlag im Ping gibt.

Zu deinem Auktionshausproblem, das ist tatsächlich bekannt:

Edit:
Wir haben uns noch einmal genauer deine Latenzen angeschaut, du hast auch Pakete in deinem Test, die über 200 ms benötigen. Du solltest hier noch mal einen längeren Test machen und sichergehen, einen deutschen Server zu wählen.

LG
Ulfhundur

Wunschgemäß habe ich mal versucht die Latenzen während der Lags aufzuzeichen. Per Screenshot ist das nicht möglich… daher habe ich einfach Videos erstellt und mir dann die Peaks rausgenommen.

Normaler Inputlag: 38 - 50 ms (Schnitt: 44)

Input Lag: 146.312 ms - im AH
Input Lag: 88.12 ms
Input Lag: 287.950 ms
Input Lag: 132.273 ms

Wunschgemäß habe ich mal maximal 3 Minuten Paketlost-Test gemacht.

Zu sehen ist hier nur 1 Peak über 300.
Aufgefallen ist mir auch, dass ich im Gebiet EDENHEIN zb. oder auch KLAGENTAL häufiger solche Lags mittlerweile habe.

Keine Ahnung was Ihr am Spiel geändert habt, die Probleme waren sonst nie da.

Guten Morgen @Comp4ny,

vielen Dank für die ausführlichen Tests die du durchgeführt hast. Da wir nun auch den Provider ausschließen können und du ja bereits vorab schon alles andere an Troubleshooting versucht hast, sende uns doch bitte einmal die folgendenden Informationen damit wir das Ganze einmal an die Entwickler weitergeben können:

Charaktername:
Servername:
DXDiag Log:
InGame Log:

Hier findest ihr die Ingame Logs:

Drücke Windows+R, suche %localappdata% .

Öffne die letzte Datei : /AppData/local/AGS/LogBackups.

Kopiere die Logs in eine Paste Datei und postet den Link hier.

So erstellst Du einen DXDiag Log:

Weitere Infos findest Du über folgenden Link → Open and run DxDiag.exe

die Dateien könnt ihr zb. auf pastebin.com hoch laden.

Ich bedanke mich an dieser Stelle schon mal im Voraus für deine Mühen und deine Rückmeldung.

Liebe Grüße

Thorald

Alles bekannt und auch schon mehrfach im Forum angesprochen. Bei mir z.B. kommt noch dazu, daß ich zigmal auf “E” drücken muß um eine einzelne Erzader abzubauen, oder ein Büschel Hanf zu ernten.
Das Ganze ist erst seit Patch 1.04.0 so katastrophal unspielbar. Vorher war das Spiel wunderbar flüssig zu zocken.
Das Lustige an der Sache, obwohl mehrere diese Probleme haben, wird hier versucht, sowohl das Problem, als auch die Lösung bei uns Kunden zu suchen…
Das irritiert gewaltig.

Kann das nur bestätigen, seit einem Patch (ich kann mich jetzt nicht einmal mehr erinnern ob es .4 oder .5 war) habe ich immer wieder bemerkt dass an Craftingstationen sich einfach völlig unerwartet / grundlos das Craftingfenster schliesst. Zudem treten massiv “Crafting failed” Fehler auf die ich in den ersten Wochen des Spiels vor dem Patch nie hatte.

Zum Tradingpost kann ich nichts sagen da ich den parktisch nie nutze.

Beim Ingame Log, weiß ich nicht welchen genau Ihr haben wollt.
Hätte 71 zur Auswahl. Habe euch mal die letzte 5 eingefügt.

Die Ingame LOG´s sind vom 06.11. - 12.11.2021

Ich habe hier auch noch 2 Log´s, vll. hilft das als Zwischenvergleich:

Ich denke mit den Daten sollte man arbeiten können, vor allem mit den Log´s die vor den letzten Patches erstellt wurden. — Wenn ich sonst noch helfen kann, einfach bescheid sagen.

Ja und eben jenes Problem hast du durch die Lags auch. Er bricht das Herstellen ab, Ernten, wenn man im AH stöbert usw. Und dann funktioniert das AH nicht mehr vernünftig und Spuckt dann Fehlermeldung aus, zb. im AH wie solche die besagen: „Dieses Item ist in einem anderen Handelsposten verfügbar”

Je nachdem was du machst, Crafting oder im AH, kommt eine unterschiedliche Meldung. Das AH schließt und öffnet sich dann sofort wieder.

Hey @Comp4ny,

vielen Dank für die Logs und deine bislang gelieferten Informationen. Ich werde nun alles zusammenfassen und wie versprochen weitergeben. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, werden wir die Informationen selbstverständlich mitteilen.

Liebe Grüße

Thorald

Why should I play on a German server if I live in southern Italy and there were no problems until patch 1.04?
Please write in English or Italian because I don’t understand German!

Hey @Valon,
sorry we are only a german support Team.
Please contact the English or Italian customer service.

Und an die anderen, es tut uns leid das wir derzeit noch keine Lösung anbieten können. Wir warten hier weiter auf Antwort der Entwickler.

Auf bald in Aeternum
Biksvartur

Thank you for your answer.
Good luck and have fun!

ja das selbe problem im Ah sowie beim farmen/fighten hab ich auch dachte es liegt wirklich an mir/Vodafone :smiley: muss wohl vodafone bescheid geben das sie nicht komplett fürn arsch ist

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