- SkiFme
- Annwyn
não consigo fazer a transferência. Erro: lote ativo no posto de negociação, embora não haja lotes de compra de venda. Todos os armazéns nas cidades onde realizou licitações liberadas
Olá Aventureiro,
Encaminhe um email com os detalhes para que possamos, verificar junto aos devs por gentileza!
siga os passos abaixo por gentileza.
Me envie :
- Nome da missão
- Descrição do bug com o maximo de detalhes possiveis.
- E-mail da conta Amazon (se possivel)
- username do personagem
- Fotos do erro e Video do Bug
- Além disso, será necessário retirar os logs do jogo, por gentileza efetue os passos:
- Para extrair os seguintes logs no momento do incidente e envie para amazongames-specialist-support@amazon.com.br
- 2.Dica:* Se AppData estiver definido como uma pasta oculta, será necessaŕio habilitar as pastas ocultas para ver os logs.
- Copie os arquivos e envie de preferência, três logs próximos do momento do incidente: Users<nome-usuário>\AppData\Local\AGS\New World\LogBackups
- E também, um arquivo de log único de: \Users\NOME-USUÁRIO\AppData\Local\AGS\New World\CrashDB\reports\
- Através desse link voctem ajuda a como pegar um outro arquivo importante os registro do DXdiag, que também é importante ser enviado em anexo. Open and run DxDiag.exe
- Caso você queira tentar alguma outra assistência relacionada a alguma outra assistência, com conteúdos ou aplicativos, pode estar entrando em contato conosco novamente, vai ser um prazer ajudarmos você.
Obrigado por escolher a Amazon Games Studio e o New World;
e nos vemos em Aeternum!
Não é possivel através do fórum esse procedimento por isso encaminhei os passos via email, agradeço a compreensão.
Obrigado e boa noite! 