Hallo Liebes Team , seid dem Patch heute fehlt mir mein Epischer Ring aus den Ringslot, er ist auch nicht im Inventar bzw Lager ???
Was ist da passiert?
Guten Abend @ttorelli und willkommen bei uns im Forum. 
Kannst du uns zufällig sagen welcher Ring dir genau fehlt?
Ich bin auch hier gespannt ob sich weitere AbtenteurerInnen melden, mit dem selben oder einem ähnlichem Problem. Ich benötige wenn möglich folgende Informationen von dir:
-
Dein Charaktername
Dein Server -
Einmal ein DXdiag
Öffnen und Ausführen von „DxDiag.exe“ 1 (Öffnen und Ausführen von „DxDiag.exe“) -
Dann die In-Game Logs von heute:
Windowstaste + R
%localappdata% eingeben und enter drücken
/AppData/local/AGS/LogBackups
hier benötigen wir den aktuellen Log
Du kannst die Daten hier einfach mit einem Link zu dem Textdateihoster deines Vertrauens verlinken.
Vielen Dank für deine Mithilfe!
Liebe Grüße,
Soxy
Char= SirRaz0r
World Saba
ich glaube der Ring hieß Mr oder Mrs Havekoks Ring , er war episch und hatte Konzentration drin
https://www.file-upload.net/download-14752455/DXDIAG.PNG.html
https://www.file-upload.net/download-14752456/GameBuild149203018Nov21092846.log.html
https://www.file-upload.net/download-14752457/GameBuild149203018Nov21125509.log.html
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Wie wäre es mit einem Internen Tool was sich automatisch die Variablen zieht, die Ihr für euren Support braucht ? Sowas kann bei weitem nicht jeder machen. Ist halt schon schlecht geregelt vom Support.
Mfg der Dude der dem Kollegen hier helfen musste.
Das gleich ist bei mir auch passiert, der Ring heisst im Englischen M. Havelock’s Wedding Ring. Gibt es schon eine Lösung dafür?
@Soxy
Charaktername: LuzyNyu
Welt: Cassipa
[File-Upload.net - DxDiag.png.txt File-Upload.net - GameBuild149203017Nov21203902.png.log](File-Upload.net - DxDiag.png.txt File-Upload.net - GameBuild149203017Nov21203902.png.log)
Erntearbeiter Items sind auch verschwunden
Hi @shiwuggi ich bin gerade dabei das ganze weiter zu eskalieren, würdest du mir auch einmal deinen Charakternamen und den Servernamen nennen und im Idealfall ebenfalls deine Gamelogs und DxDiag?
@ttorelli vielen lieben Dank für deine Mithilfe und fürs vermitteln
Außerdem vielen Dank für deinen Verbesserungsvorschlag, wir aktualisieren gerade ständig unsere Tools und versuchen stets die Prozesse zu verbessern. Ich vermute jedoch das es schwierig wird die DxDiag bei unseren SpielerInnen auszulesen, ohne das dieser dem zustimmt, aber dahingehend verfüge ich nicht über das nötige Fachwissen.
@MrRobinAukrug genau richtig, die Angelegenheit ist auch bereits eskaliert! Hier kannst du weitere Informationen finden aus dem deutschen Support Bereich: Ich vermiss seit heute Ausrüstung - #10 by Biksvartur
Liebe Grüße,
Soxy
Ebenfalls diverse Sachen verschwunden: Hose, Kopfbedeckung diverse Gegenstände aus dem Lager. Teilweise auch Erntearbeitersachen.
Char: Thaljira / Server: Barsoom
Währe schön wenn uns das Game mal positiv überrascht als jeden Tag mit neuen Negativen.
Hallo.
Ich melde mich mal mit dem selben Problem. Nach dem Patch sind bei mir auch zwei gegenstände aus dem ausrüstungs slot verschwunden (Kopf und Handschuhe). Hatte mir die erst gekauft gehabt wegen dem Sammel Perk um effizienter ernten zu können.
Falls sie entfernt wurden weil es vom verkäufer gedupte gegenstände waren ist das ja gut. Aber was ist mit dem Gold welches ich extra dafür ausgegeben hatte um mir die zu kaufen? Schlich stand bei den gedupten items nicht mit bei dass sie geduped waren. sonst hätt ich sie garantiert nicht gekauft!
MfG
Ach ja.
Welt: Lesath
Char: Sxarezea
Hey @Rocksoul.games,
Wie @Soxy hier schon richtig geschrieben hat, betrifft dein Problem ein bekannten Fehler der unseren Entwicklern schon bekannt ist und wo derzeit an einer Lösung gearbeitet wird.
Hier findest du den Englischen Beitrag hierzu vom Entwickler selbst.
Was die andere Ausrüstung betrifft, sollten bitte alle betroffenen Spieler uns die von @Soxy genannten Punkte einmal zukommen lassen, ob nun hier im Forum oder durch den Livesupport ist jedem selbst überlassen.
Update:
Nach durchsichtung meiner Lager musste ich fest stellen, dass dort ebenfalls einige Ausrüstungs gegenstände fehlen. Langsam frustriert das ganze Echt… 
Hey Leute,
Ich habe zu diesem Fall ein Update erhalten. Die Entwickler haben sich dem Fall angenommen. Und es wird an einem Fix gearbeitet.
Sobald ein Fix verfügbar ist, wird dies auf den offiziellen Kanälen bekannt gegeben.
https://forums.newworld.com/g/Developer/activity/posts
https://www.newworld.com/de-de/news
VG
Symptom
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