Azoth staff bugged

[gabiela]

Depois de completar as missões do bastão de azoth, o bastão continuou lvl 4 mas a missão desapareceu, eu não consigo refazer. Agora eu não posso completar as missões da história principal pq requer um bastão de azoth lv 5. Devs me ajudem por favor. :c

After i completed the azoth staff quests, the staff remains lvl 4 but the quest disappeared, I can’t do it again. Now I can’t complete main story quests because it requires a lv 5 azoth staff. Please help.

[Bitzu]

Oi @gabiela

Obrigado pela preferẽncia com Amazon Games e New World

Sinto muito pelos inconvenientes, para entrar em contato com nossa equipe especializada, precisa escalar o caso com nosso time de atendimento ao cliente.

Peço por gentileza completar essas etapas e se for preciso entrar em contato com el@s

1. Execute a verificação de integridade do Steam para o New World.
   2, Reinicie o sistema

Antes de entrar em contato conosco novemente, tenha certeza de obter os logs correspondentes:

Dica: Se AppData estiver definido como uma pasta oculta, será necessário habilitar as pastas ocultas para ver os logs.

• Copie os arquivos e envie de preferência, três logs próximos do momento do incidente: Users\ \AppData\Local\AGS\New World\LogBackups

• E também, um arquivo de log único de: \Users\NOME-USUÁRIO\AppData\Local\AGS\New World\CrashDB\reports.
  Registros DxDiag:

1. Pressione a tecla Windows e digite dxdiag na caixa de pesquisa ou vá diretamente para a caixa de pesquisa no Windows 10.

2. Clique em dxdiag.exe ou dxdiag Executar comando no Windows 10.

3. Quando o DxDiag abrir, verifique se há um botão que diz Executar DxDiag de 64 bits - se houver clique nele.

Se esse botão não aparecer, vá para a etapa 6.

4. Você verá uma barra de progresso verde no canto inferior esquerdo da janela DirectX Diagnostic Tool enquanto o programa está coletando informações.

5. Quando a barra de progresso desaparecer, significa que seu relatório está pronto.

6. Clique em Salvar todas as informações.

7. Salve o arquivo em sua área de trabalho (certifique-se de que ele esteja salvando como um arquivo de texto) e dê a ele um nome que você se lembrará.

8. Clique em Sair.