Bei mir geht es nicht über das Startbild raus

Game Support Deutschprachiger Support
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[2021-11-16T17:33:55] [29116:32248:20211116,173355.636:ERROR main_win.inl:27] Initializing windows game crash uploader logging
[2021-11-16T17:33:55] [29116:32248:20211116,173355.639:ERROR GameCrashUploader.cpp:47] GetUserStreamSources

Heute Morgen funzte es noch …

So VPN Firewall und Bitdefender sind aus. Repair habe ich auch laufen lassen - alles okay - andere Games laufen ohne Probleme …

CrashLog siehe oben - diag hänge ich an - aber was sollte sich geändert haben - es gab Heute keine Updates nicht …

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Ein Fall für den Supportbereich @Dime

Gib dazu auch gerne nochmal mehr Infos an und stelle Daten bereit wie den DXDiag und die GameLogs. :slight_smile:

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Ups, wie hänge ich hier Dateien an? Oder soll ich ein Support Ticket auf machen ? Egal dxdiag ist eh sauber :wink:

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Du kannst die Daten hier einfach mit einem Link zu dem Textdateihoster deines Vertrauens verlinken z.B. paste.bin: https://pastebin.com/

Du brauchst kein extra Ticket auf machen, jemand vom Support ist sicher so nett und verschiebt den Beitrag gleich einfach an die richtige Stelle. :slight_smile:

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Danke erstmal! Habe gerade das diag überflogen - da stimmt was nicht mit dem Grafikkarten Treiber … befürchte ich seltsam.

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Das kann sehr gut sein und hat sich schon öfter als Ursache erwiesen.
Probier mal schrittweise ältere Treiberversionen aus und schau ob das hilft.

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Jo, habe nun wieder die älter Version 21.10.2 wieder aufgespielt. Läuft! Warum Sich die Software automatisch geupped hatte - strange. Wie auch immer - Danke!

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Welche GPU mit welcher Treiberversion lief nicht?

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AMD Radeon RX 5600 XT 21.11.2

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Hallo @DrLongknife,

ärgerlich, dass auch Du aktuell das Spiel nicht starten kannst.

Wenn ich es jetzt recht im Kopf habe, dann sieht das doch sehr nach der Problematik aus, die gestern in einem anderen Fall aufgetreten ist, da konnte ich vllt. ein paar Lösungsansätze finden. Schau mal hier:

Gib hier gerne eine Rückmeldung!

VG,
Dime

P.S. Während ich abwesend war, hat der @Kater das hier schon wieder lösen können. Danke Dir :slight_smile:

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Finds interessant, dass viele Fehler sich einfach durch einen älteren Treiber lösen lassen, sowohl bei Nvidia wie auch AMD Karten.

Man könnt fast meinen ich müsste bald an diesen Meetings teilnehmen. :smiley:
Spaß beiseite, immer gerne. :slight_smile:

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Stimmt, der Rollback wurde ja in dem von mir zitierten Post ja auch für eine Nvidia-Karte empfohlen.

Ich denke schon, dass ein Hauskater unserem Team gut tun würde :wink:

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Das nicht jeder neuer Treiber direkt für jedes Spiel optimiert ist oder andersrum und es mal zu Problemen kommen kann ist ja normal. Aber mir fällt doch verdächtig oft auf, dass Treiber Updates bzw auch Updates von anderer Software bei NW zu Problemen führen.
Interessanterweise ja auch gänzlich unterschiedliche Programme. GPU Treiber geupdated- Spiel mag es nicht und gänzlich gegensätzlich- Citrix auf neuer Version- Spiel geht gar nicht mehr.
Beides auf einer älteren Version lässt das Spiel wieder laufen.

Als Stressball zum kraulen? :smile_cat:

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Würde Dir gerne einen speziellen Link senden - ist das Möglich? Protected by Cloudfire!

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Uh … ich habe eine AMD Radeon RX 5700 XT und aktuell die Treiberversion 21.11.1 - das Update auf 21.11.2 lass ich dann sicherheitshalber erst Mal sein. ^^

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