Bekannte Probleme & Lösungen

Hej,

leider wird der Workaround nicht ganz vollständig geführt. Daher nehme ich den netten Kollegen mal die Arbeit etwas ab:


:warning: Aktuelle Fehler


Problem: Nicht geladene Welt

Stufe:
:white_check_mark: Bekannt

Fehler:
Teleportiert man sich oder geht in ein anderes Gebiet, kommt es derzeit häufig vor das nicht alle Strukturen und Objekte geladen werden. Außerdem kommt es häufiger vor, das Kisten nicht sichtbar sind und man keine Sachen abbauen kann.
Fehlerbehebung:
Ein reloggen behebt den Fehler.


Problem: Chatprobleme

Stufe:
:question: Keine Info

Fehler:
Manchmal kann man nicht mehr in den Chat schreiben. Die Nachrichten werden einfach nicht abgesendet.
Fehlerbehebung:
Ein reloggen behebt den Fehler.


Problem: Speedbuff nach Tod

Stufe:
:question: Keine Info

Fehler:
Aktuell kommt es vermehrt zu einem Fehler, durch den Spieler nach dem Tod extrem schnell laufen.


Problem: Krieg erklären

Stufe:
:white_check_mark: Bekannt

Fehler:
Aktuell kommt es immer wieder zu Fehlern, bei denen Kompanien keine Kriege erklären können.
Info:
Der Fehler liegt bei AGS vor.


Problem: Housing

Stufe:
:white_check_mark: Bekannt

Fehler:
Aktuell können manche Spieler ihre Miete nicht zahlen und manchmal wird zwar das Geld entfernt, die Miete ist allerdings immer noch nicht bezahlt.
Info:
Der Fehler liegt bei AGS vor.


Problem: Man kann nicht mehr laufen

Stufe:
:question: Keine Info

Fehler:
Es kommt manchmal vor das Spieler nicht mehr laufen können. Hier muss man springen und kann sich danach nur noch in eine Richtung bewegen.
Info:
Oftmals hilft es den Computer neu zu starten.


Problem: Chat-Bug

Stufe:
:question: Keine Info

Fehler:
Es kommt öfters bei Spielern vor, dass diese nicht mehr im Chat schreiben können. Die Nachrichten werden nicht mehr abgeschickt.
Info:
Oftmals hilft es sich kurz aus zu loggen und danach kann man wieder im Chat schreiben.


Problem: Handwerk/Sammeln

Stufe:
:white_check_mark: Bekannt

Fehler:
Aktuell kommt es vermehrt dazu, das Leute Probleme beim herstellen von Dingen haben. Hier bricht der Herstellungsprozess ab oder das Fenster schließt sich.
Info:
Bei einigen Spielern hat es geholfen die Grafik-Einstellungen zu verringern um den RAM zu entlasten.

Fehler:
Es gibt einen zweiten Fehler, bei denen die Spieler gar nichts herstellen können oder nur bestimmte Dinge überhaupt nicht herstellen können.
Info:
Der Fehler ist bei AGS bekannt.


Problem: Erfolge

Stufe:
:white_check_mark: Bekannt

Fehler:
Erfolge die man erreicht, werden jedes mal neu angezeigt.

Fehlerbehebung:

  1. Game schließen
  2. “Windows-Taste + R drücken” und %localappdata% eingeben.
  3. Im Explorer-Fenster den Ordner AGS löschen.
  4. Spiel wieder starten. Problem sollte gelöst sein.

Problem: Verkaufsproblem

Stufe:
:white_check_mark: Bekannt

Fehler:
Fehlermeldung “Nicht genug Gegenstände vorhanden” wenn man etwas im Handelsposten verkaufen will.
Fehlerbehebung:
Zieht euch die Sachen die ihr verkaufen wollt ins Inventar, danach könnt ihr die ohne Probleme verkaufen.


Problem: Erntegegenstände verschwunden

Stufe:
:white_check_mark: Bekannt

Fehler:
Nach dem Update haben viele Leute das Problem das ihre Rüstungen mit Erntebonus verschwunden sind.
Info:
Der Fehler ist bekannt und es wird in geraumer Zeit eine Entschädigung von AGS geben. (Ersatz der Gegenstände oder entsprechender Gegenwert) hier einfach Geduld haben.


Problem: Möbel nicht handelbar

Stufe:
:white_check_mark: Bekannt

Fehler:
Möbel können derzeit weder zerstört, gehandelt, verkauft, weg geworfen oder ins Lager verschoben werden.
Info:
Der Fehler ist bekannt und teilweise Absicht, da damit Exploits betrieben wurden. Sobald der Fehler behoben wurde, kann auch wieder damit gehandelt werden.


Problem: Falsche Spielzeit

Stufe:
:white_check_mark: Bekannt

Fehler:
Nach Serverjump ist die Spielerzeit falsch, welche mit /Played eingesehen werden kann.
Info:
Der Fehler tritt bei allen Spielern auf welche auf einem Server spielen, welcher den Zeitbug hatte.


Problem: Umgebungsmusik an Stränden ist nicht zu hören

Stufe:
:white_check_mark: Bekannt

Fehlerbehebung:

  1. Beende das Spiel vollständig
  2. Starte die Überprüfung der Spieldateien auf Steam (Rechtklick - Eigenschaften - Lokale Dateien - Spieldateien auf Fehler überprüfen)
  3. Starte das Spiel nach der Überprüfung neu
  4. Setze die Spieleinstellungen auf Standard zurück

Problem: Kompanie-Exploit

Stufe:
:white_check_mark: Bekannt

Fehler:
Beim Namenswechsel einer Kompanie, wird der Einfluss im Gebiet zurück gesetzt.
Info:
Der Fehler ist bekannt und steht auf der Top-Fix Liste von AGS.


Problem: Verstärkter Feuerball

Stufe:
:white_check_mark: Bekannt

Fehler:
Der Damage wird nicht korrekt berechnet.
Info:
Der Fehler ist bekannt und steht auf der Fix Liste von AGS.


Problem: Kisten nicht lootbar

Stufe:
:white_check_mark: Bekannt

Fehler:
Viele Kisten sind aktuell nicht lootbar. Dies ist wohl ein Problem welches unterschiedlich bei Spielern auftritt.
Info:
Der Fehler ist bekannt und steht auf der Fix Liste von AGS.


Problem: Ertrinken beim looten

Stufe:
:question: Keine Info

Fehler:
An vielen Stellen auf der Map kommt es beim looten von Kisten oder beim sammeln von Sachen dazu, das man ertrinkt, obwohl kein Wasser an der Stelle vorhanden ist.


Problem: Zeltlager Stufe wird nicht erhöht

Stufe:
:white_check_mark: Bekannt

Fehler:
Beim absolvieren der Questreihe für das Zeltlagerupgrade kann es sein das das Zeltlager nicht erhöht wird.
Info:
Der Fehler ist bekannt und steht auf der Fix Liste von AGS.
Kurzzeitige Lösung:
Offenbar ist es möglich die Questreihe verkehrt herum zu machen. Schaut mal ob ihr die besagte Quest “Friends in Fashion” für das eigentliche Upgrade auf stufe 2 bereits gemacht habt. Sonst bringt euch die Nächste Quest nur auf Rang 3.


Problem: Boss Cilla verbuggt (End-Game-Spoiler)

Stufe:
:no_entry: Nicht bestätigt / Keine Info

Zusammenfassung

Fehler:
Es gibt wohl einen Fehler bei dem der Boss Cilla nicht absolviert werden kann, da ein Gruppenmitglied angeblich fehlen soll. Dies kann man fixen indem alle reloggen, allerdings gibt es dann einen Bug in der ersten Phase des Bosses, bei dem Cilla jeden Oneshottet trotz Tank.
Info:
Der Fehler ist nicht bestätigt und es gibt nur wenige Meldungen darüber.


Problem: Port Bug

Stufe:
:question: Keine Info

Fehler:
Portet man sich ins Haus zurück und portet dann ohne sich zu bewegen zu einem anderen Punkt, geht der Port nicht durch.
Info:
Kann umgangen werden, indem man sich kurz nach dem Port ein wenig bewegt.


:white_check_mark: Behobene Fehler


Problem: Geld Rückerstattung

Stufe:
:ballot_box_with_check: Wartungsarbeiten beendet

Info:
Die Server werden in Kürze wieder hochgefahren.
Offizielles Statement:
Die Bearbeitung der Handelspostenverträge nimmt mehr Zeit in Anspruch als die Bearbeitung der Charakter- und Unternehmensdaten. Aus Zeitgründen haben wir den Handelsposten nicht verfügbar gemacht, während die Datenbank des Handelspostens wiederhergestellt wird, bis dieser Vorgang abgeschlossen ist. Diese Änderung betrifft nur den Handelsposten, andere Formen des Vermögenstransfers wie Spieler-zu-Spieler-Transfers, Hauszahlungen und Firmeneinkommen sind verfügbar und von dieser vorübergehenden Änderung nicht betroffen.

Solange diese Änderung noch nicht abgeschlossen ist, werden die Handelsposten nicht in ihrem endgültigen, wiederhergestellten Zustand angezeigt. Wir arbeiten bereits an dieser Änderung, wissen aber noch nicht, wie viel Zeit sie in Anspruch nehmen wird. Sobald die Arbeiten abgeschlossen sind, werden alle Verträge wiederhergestellt und der Handelsposten wird wieder geöffnet. Beim Testen haben wir ein Problem entdeckt, bei dem eine kleine Anzahl von Spielern, die zwischen 12:45 und 15:00 Uhr MEZ gewechselt haben, in einem “character_restore_failure”-Status feststecken. Wir wissen, welche Spieler genau betroffen sind und arbeiten daran, diesen Zustand zu beheben. Wir werden hier ein Update veröffentlichen, sobald das Problem behoben ist.


Problem: Miete zu oft bezahlt

Fehler:
Durch Zeitversetzungen der Server (BUG) mussten einige Spieler ihre Miete doppelt und dreifach zahlen.

Info:
Der Fehler ist bekannt und steht auf der Fix Liste von AGS.

UPDATE:
Patch ist am 23.11.2021 aufgespielt worden und behebt diesen Fehler. Infos bezüglich Rückerstattungen gibt es keine. Ich vermute hier wird es aber eine Entschädigung geben.


Problem: Suspicious Software detected

Fehler:
Man wird aus dem Game geschmissen
Fehlerbehebung:
Auf Steam New World auf Fehler überprüfen. Danach funktioniert wieder alles einwandfrei.


Problem: Handelsposten

Stufe:
:white_check_mark: Bekannt

Fehler:
Aktuell ist der Handelsposten noch deaktiviert, sobald der Rollback des Handelsposten komplett vollzogen wurde, kann wieder im Handelsposten gehandelt werden.
Info:
Der allgemeine Handel unter Spielern ist nicht betroffen, lediglich der Handelsposten funktioniert nicht.


Problem: Himmlischer Hase

Stufe:
:question: Keine Info

Fehler:
Der Gegenstand ist im Shop freigeschaltet, kann aber nicht platziert werden und auch nicht gekauft werden.
Info:
Der Fehler tritt bei vielen Spielern auf, aktuell noch kein Statement von AGS und keine Lösungsmöglichkeiten.


Problem: Dryadenwolf

Stufe:
:white_check_mark: Bekannt

Fehler:
Kann nicht abgebaut werden
Begründung:
Amazon Games hat für unbestimmte Zeit den Abbau von Dryadenwölfen/Hirsche/Bären deaktiviert, da es hier zu einem Fehler kam, wodurch man viel zu viele Ressourcen beim Abbau bekommen hat.


Schlusswort


Ich werde versuchen den Beitrag so aktuell wie möglich zu halten. Wenn ihr noch Sachen habt, für die es Lösungen gibt, gerne her damit, ich ergänze das Ganze dann!

LG

Luzi

12 Likes

Problem: Falsche Spielzeit
Fehler: Nach Serverjump ist die Spielerzeit falsch, welche mit /Played eingesehen werden kann.
Info:
Der Fehler tritt bei allen Spielern auf welche auf einem Server spielen, welcher den Zeitbug hatte.

3 Likes

-Push-

Was ist mit dem Fehler, dass die Hausmiete mehrfach gezahlt werden muss, gibts dazu auch was?

PS: Danke für die Mühe!

Was ist mit dem Fehler, dass man Kisten teilweise nicht öffnen kann, gibt es dazu auch was?

Vielen Dank und LG

Das Betrifft wohl vermutlich Punkt 8 in der Liste; Problem: Falsche Spielzeit

Habe ich ergänzt.

Habe ich ergänzt.

Das ist korrekt.

Sehr gerne doch! :slight_smile:

Top, dank dir für diese Zusammenfassung <3

Hatte auch schon überlegt so einen Post zu machen.

Vielleicht addest du bei Punkt 1 noch die Bären und Hirsche dazu?

Hej mach ich beim nächsten editieren :slight_smile:

1 Like

@Thorald @Tosch @Symptom

Hej zusammen!

Ich bin ja aktuell dabei diesen Beitrag hier zu pflegen, mir ist gerade nur in den Sinn gekommen, dass ich wahrscheinlich den Ursprungs-Beitrag nicht unendlich editieren kann als normaler User oder? Habt ihr da vielleicht eine Idee für mich? :slight_smile:

LG

Luzi

Hätte noch ein Bug und nennen wir es mal einen Hinweis :smiley: für deine Liste:

  1. Warum ist mein Zeltlager, obwohl ich die Quest gemacht habe auf Rang 2, 3 oder 4 stuck?
  1. Cilla ist in der Lazarus Expedition verbuggt, so dass man besser im Moment nicht zu ihr geht:
1 Like

@Koelschfighter Hinzugefügt.

1 Like

-Updated Design-
Der Beitrag ist nun etwas ordentlicher gestaltet, mit auch schon gefixten Bugs.

-Updatet nach Wartungsarbeiten-

Gold Bug bei Rückerstattung

-Updatet-
Serverwartungsarbeiten werden in kürze beendet sein. Server fahren wieder hoch

-Updatet-

Kriege erklären
Housing

-Updatet-
Chat-Bug
Man kann nicht mehr laufen

Jo, cooler Thread.

Bin nich sicher, aber meinste mit dem Handwerk-Fehler das?

Falls ja, dann kannste das abhaken, weil bekannt.

Hej,

ne das scheint noch ein anderer Fehler zu sein. Werde schauen wie ich das ganze mit in den Beitrag packe.

Danke dir.

LG

Luzi

1 Like

-Updatet-

Speedbuff
Handelsposten [Gefixt]
Chatproblem

Hey,
was damit das die Questgeber nur die ersten Worte sagen oder mitten im Satz abgehackt sind. Das ist gefühlt auch schon seit Anfang an so!