[Bug] Kann kein T4 Haus kaufen / T1 Haus verloren

Hallöchen again!

@Sylver2 auch dafür haben wir inzwischen einen ähnlichen Lösungsweg, bei dem wir mit ein paar Infos das ganze eskalieren können, sodass das dann in den nächsten Tagen auch schon behoben sein sollte. Ich brauche von dir den Namen deines anderen Chars und den Server. Die Siedlung und das Haus sind wieder das T1 Haus in Lichtholz, richtig?

@Kater ich weiß nicht, ob ich euch hiermit wirklich zum lachen bringen kann, aber vorenthalten möchte ich es euch natürlich dennoch nicht. Ich habe das gute Lichtholz mit Lightwood übersetzt, statt mit Brightwood, wodurch der liebe Bearbeiter der Anfrage erst einmal sehr verwirrt war, was genau ich damit meine. :sweat_smile:

Liebe Grüße,
Sylphrena

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Ja genau, selber Ort, dasselbe Haus. Ich glaube, am einfachsten wäre es wohl, wenn einer der Devs selbst versucht, das Haus zu dekorieren. Dann würde sehr schnell ersichtlich, was ich meine. :wink:

Mein Char: Solis Ortu
Server Ramaja

Danke für die schnelle Antwort. Ich habe das Problem weiter gegeben, und es sollte bald behoben sein.

Ich melde mich bei dir zurück, sobald es Neuigkeiten dazu gibt.

Liebe Grüße,
Sylphrena

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Ist das bei dem Zelt auch so?

Hi auch an dich nochmal @Shimja !

Ich habe nochmal geschaut und bei den Zelten ist es zumindest allgemein bekannt, dass die buggy in dem Sinne sind, dass das Zelt entweder nicht mehr platziert werden kann, oder nicht auf T5 geupgradet werden kann. Hier habe ich allerdings nur gefunden, dass an dem Problem gearbeitet wird.

Bei den nicht platzierbaren Zelten hilft häufig eine Reparatur der Steam Dateien. Bei dem fehlenden Upgrade ist der Fehler oft, dass noch eine Quest fehlt.

Wenn du von einem Problem mit deinem Zelt betroffen bist, gib mir gern Bescheid, was genau das Problem ist. Zusätzlich benötge ich Folgendes von dir:

  1. Deinen Charakternamen
    Deinen Server

  2. Die DXDiag-Infos, die du wie hier beschrieben abrufen kannst: (Öffnen und Ausführen von „DxDiag.exe“)

  3. Aktuelle In-Game Logs: (Windowstaste + R %localappdata% eingeben und enter drücken /AppData/local/AGS/LogBackups) hier benötigen wir den aktuellen Log.

Du kannst die Daten hier einfach mit einem Link zu dem Textdateihoster Deines Vertrauens verlinken.

Dann gebe ich dein Problem gern auch noch einmal an die Devs weiter.

Liebe Grüße,
Sylphrena

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Das habe ich schon letzten Monat mit dem Haus zusammen gemacht - aber bisher hat sich noch nichts getan.

Hey @Shimja !

Entschuldige, dass ich noch einmal gefragt hatte. Ich habe einmal deinen Fall überprüft.
Was dein Zelt Problem betrifft hattest du ja bereits die Info, dass daran gearbeitet wird. Leider hat sich daran auch noch nichts geändert.

Wie ich gelesen habe, hattest du zuletzt dann doch ein T2 Haus gekauft, statt dem T1 Haus, um das Problem für dich zu lösen.

Dementsprechend kannst du natürlich gern Bescheid geben, sollte ich noch etwas anderes für dich tun können. Außerdem möchte ich mich dafür entschuldigen, dich wegen dem Zelt Problem erneut vertrösten zu müssen.

Liebe Grüße,
Sylphrena

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Ist ja nicht schlimm, Du kannst es ja auch nicht ändern :wink: Danke das Du dich darum gekümmert hast.

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Grüß dich @Shimja !

Ich kümmer mich liebend gern um alles, was euch auf dem Herzen liegt.

Sollte nochmal etwas sein, sag gern Bescheid. :grinning_face_with_smiling_eyes:

Liebe Grüße,
Sylphrena

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Wird daran immer noch gearbeitet oder kann man sich damit abfinden kein T5 Zelt zu bekommen?

Sei gegrüßt @Shimja !

Ich habe für dich nach geschaut und aktuell wird an dem Problem immernoch gearbeitet.

Die nächsten Updates, vor allem das Februar Update, konzentrieren sich aber sehr stark auf Bug Fixes. Daher ist nicht auszuschließen, dass die Lösung dann um diese Zeit kommt.

Es tut mir sehr leid, dass hier alles etwas länger dauert. Ich wünsche dir dennoch einen wunderschönen Start in die Woche.

Liebe Grüße,
Sylphrena

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Meine Häuser… seufz

gestern noch auf Platz 1 bzw. 2 mit hohen Rankingzahlen, heute werden weniger als die normalen Dekopunkte angezeigt. Die 20 Platz Ranking Liste ist mit dem Patch verschwunden. Dies betraf beide Häuser in Königsfels und Lichtholz, auch meinem Mitspieler wurde dies so angezeigt. Hatte ich nicht etwas von Housing und „Persistenz“ gelesen?^^ Aber ich bin ja schon froh, dass ich überhaupt noch ein Haus habe. Danke dafür. :wink:

Guten Morgen @Sylver2 !

Es tut mir leid, dass es (mal wieder) ein Problem mit den Häusern gibt.

Ich haber hier einmal recherchiert und sofern ich nichts übersehen habe, konnte ich bisher keine weiteren Meldungen zu dem Thema finden.

Daher würde ich dieses Problem selbstverstädnlich gern weiter geben. Du kennst es bestimmt schon. Ich benötige von dir Folgendes:

  1. Deinen Charakternamen
    Deinen Server

  2. Die DXDiag-Infos, die du wie hier beschrieben abrufen kannst: Öffnen und Ausführen von „DxDiag.exe“ (Öffnen und Ausführen von „DxDiag.exe“)

  3. Aktuelle In-Game Logs: (Windowstaste + R %localappdata% eingeben und enter drücken /AppData/local/AGS/LogBackups) hier benötigen wir den aktuellen Log.

Du kannst die Daten hier einfach mit einem Link zu dem Textdateihoster Deines Vertrauens verlinken. Dazu eignet sich beispielsweise pastebin.com (http://pastebin.com/).

Ich bitte dich zudem zu beachten, dass die Housing Punkte nicht nur von den Dekorationen an sich abhängig sind, sondern auch von deinem Ruf in der entsprechenden Stadt, den du zum Beispiel durch Stadtprojekte erhöhen kannst. Weil du dadurch natürlich ständig deinen Ruf erhöhen musst, um deinen Platz zu sichern, kann es so manchmal zu einem Downgrade im Rangking kommen. Da du allerdings ein erfahrener Spieler bist, gehe ich davon aus, dass du diesbezüglich ohnehin Bescheid weißt.

Ich würde mich über eine Rückmeldung von dir freuen, damit wir der Sache auf den Grund gehen können. Bis dahin wünsche ich dir noch einen angenehmen Freitag.

Liebe Grüße,
Sylphrena

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Hallo Sylphrena :wave:

Name und Server ist der aus Post 13 (haha, jetzt musst du scrollen).
Ich schrieb ja, dass auch meinem Mitspieler die fehlende Rankingliste und die rudimentären Punkte angezeigt werden, damit ersichtlich ist, dass es eigentlich nicht an meinen Dateien liegen kann. (Diesem ist es bis heute nicht möglich, das besagte T1 Haus in Lichtholz zu erwerben, da der Bug weiterhin besteht). Deshalb habe ich dann auch ein T2 Haus in Lichtholz erworben.

Also betrifft es mein T1 Haus in Königsfels und das T2 Haus in Lichtholz. Meinen zweiten Charakter bespiele ich zur Zeit nicht.

https://pastebin.com/FAcAhxHH

https://pastebin.com/MwSD4zJx

Dir auch einen entspannten Freitag. :slightly_smiling_face:

Hey nochmal @Sylver2 !

Vielen Dank für deine Rückmeldung.

Um kurz meine Anfrage zu den Logs und DxDiag zu erklären: Es ist zum Teil eine Routine Frage, da die Devs von uns bei fast allen Anfragen ohnehin die Logs nachfordern würden, zum anderen hilft stets jedes bisschen Information um dem Problem auf den Grund zu gehen. Daher sind Daten, mit denen man zunächst arbeiten kann immer von Vorteil. Aus diesem Grund können wir diese Daten stets gebrauchen. Ich danke dir daher für deine Bereitstellung. :smile:

Deinen Freund habe ich ebenfalls in meiner Anfrage an die Devs mit erwähnt. Sollte er es noch nicht getan haben, kann er sich zudem gern hier bezüglich dem T1 Lichtholz Haus melden.

Ansonsten werden wir uns selbstverständlich bei dir zurück melden, sobald wir Neues zu dem Thema wissen. Bis dahin zusätzlich auch noch ein supi Wochenende.

Liebe Grüße,
Sylphrena

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Und da bin ich auch schon wieder!

Das Problem wird nun von unseren Devs eingehend untersucht. Aktuell ist natürlich noch nicht bekannt, wann genau hier ein Fix kommt. Da das Problem aber anscheinend mehrere Spieler betrifft, wird hierzu dann eine entsprechende Info auf unseren Social Media Kanälen, der New World Website und/ oder dem Forum kommen, damit alle Bescheid wissen.

Ich danke dir noch einmal für deine Meldung. :smile:

Liebe Grüße,
Sylphrena

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Na, das ist ja schon einmal etwas. Vielen Dank für das Weiterleiten. Ich hoffe, es dauert nicht allzu lange, weil ich am Hochhalten meines Rankings tatsächlich auch Spass habe. (Townboard usw.)

Das wird niemals nicht geschehen, dass er wegen Bugs ein Forum bevölkern würde. :grinning: Solange er flüssig spielen kann, spielt er, nimmt dies überhand, hört er auf damit. Aber er weiss ja, dass ich störende Sachen eh mitteile.

winkt noch einmal in deine Richtung :wave:

Kurze Rückmeldung - es ist etwas passiert, aber… :upside_down_face:

Doppelt gemoppelt hält besser.^^