Mismo problema para mi y toda la gente de mi compañía. Llevamos así todo el día
Yo tambien y dos mas de mi guild …
Bueno bueno chavales esto ya es de risas
Lo mismo por aquí.
Varios compañeros de la guild sin poder loguear desde primera hora de la mañana.
¿qué pasa con esto Amazon Games?
No entiendo estas gracias…
Igual , problemas al conectar, dice que no tengo conexión a Internet !! en Hades eso no pasa.
Lo que me preocupa es no recibir feedback en un post de ellos, diciendo que lo saben.
Finalmente he podido entrar pero hay problemas de lag.
Intentar entrar en otro server y después en Bengodi.
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Ahora son las 07 - 08 de la mañana en el otro lado del charco. No esperes una respuesta hasta en unas horas … no te olvides que es sabado.
Hasta las narices la gente… venga va… confesad… Esto es un plan para que dejemos new world y vayamos a lost ark, no??
Creo que es una broma pesada
PD , yo tampoco puedo entrar
Mas de 8h sin poder entrar, las soluciones aportadas no funcionan
Hola @Seuvella
Estamos al tanto de la gran cantidad de jugadores que no han logrado conectarse al servidor Bengodi, este inconveniente esta bajo investigacion.
Mientras tanto por favor sigue estos pasos para verificar el error:
- Inicia Steam .
- En la sección “Biblioteca”, haz clic con el botón derecho en el juego y selecciona “Propiedades” en el menú.
- Selecciona la pestaña “Archivos locales” y haz clic en el botón “Verificar integridad de los archivos del juego”.
- Steam verificará los archivos del juego.
Algunos jugadores lograron resolver el problema cambiando IPv6:
En el menú Inicio/Windows, selecciona Configuración.
- Selecciona Red e Internet.
- En la sección Estado, en Cambiar la configuración de red, selecciona Cambiar las opciones del adaptador.
- Cuando se abra la ventana Conexiones de red, haga clic con el botón derecho en su conexión de red
- Seleccione Propiedades.6. Desplázate hasta Protocolo de Internet versión 6.
- Desmarque la casilla Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6).
- Seleccione Aceptar para guardar los cambios del adaptador de red seleccionado.
Finalmente intenta iniciar el juego de nuevo.
Es posible que sea necesario reiniciar el equipo.
También pueden visitar este enlace para más opciones:
*Solucionar problemas de retardos y conectividad - Asistencia | Amazon Games .
En caso de que no se resuelva el problema, puedes ponerte en contacto con nuestro Soporte Técnico (Contáctanos | Amazon Games ) directamente:
Hola a tod@s aquí,
Muchas gracias a todos los que se ha tomado el tiempo de pasar pantallazos y de proveer información acerca del problema de acceso a Bengodi.
El caso ya ha sido escalado a los desarrolladores y se está buscanco una solución oportuna al menor tiempo posible. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar a ustedes los jugaores.
El inconveniente es que revisando los logs de muchos, ya hay jugadores en línea y como ustedes, otros que no pueden entrar al mundo.
Como les informo, el caso está escalado y bajo revisión, por el momento ofrezco disculpas y agradezco la paciencia mientras se resuelve este problema.
Por el momento, este post será tomado como referencia para la investigación, y lo voy a cerrar, y de ser necesario lo voy a actualizar con cualquier información o en su defecto, la información será colocada en la sección de noticias.
Muchas gracias.
Llevo 48h con problemas para poder acceder al servidor ,pare ser algo generalizado solo en nuestro servidor ,no es que no crea que lo van a arreglar, es que no me parece que un problema asi se tarde 48 horas en dar un feedback del problema y las soluciones generica a mi personalmente no me funcionan.
Por favor no nos hagais abandonar el juego por vuestra desidia.
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Llevamos desde ayer con el mismo problema, ayer estuve dos horas para poder entrar y hoy me encuentro con los mismo. Menudo panorama…
yo he intentado ya todo lo que he visto por los foros menos lo de desactivar el firewall de windows… que va a ser que no, voy a volver a activar el ipv6 porque da lo mismo.
seguiremos informando…
yo ya lo deje por imposible esta noche… ni se la de problemas q me da para entrar, error de conexion, inicio de cesión caducado, entro y no me va el interfaz, me da cola parea entrar y cuando me toca me da error, cuenta en uso… ya paso ya…
a mi solo se queda cargando cuando intento entrar y me salta el mensaje de “seguro que tienes internet?” o muy de vez en cuando el de “sesión caducada status-120”
lo mismo para mi… te molestas en hechar horas a este juego… y luego te quitan de poder hacer los CDs de todos los refinamientos durante 3 dias… Genial!
3 dias ? Es que realmente crees que lo van a solucionar hoy ? Compi Yo no creo que lo arreglen hasta el jueves y eso lo mas temprano…
No espero ni mas ni menos de esa task force con el nombre “Petamos lo que tocamos”
