lo dicho sigo esperando respuesta al vale de escalacion, que no teneis vergüenza censurando lo que os interesa, aquí os dejo la copia:
Anteayer me ocurrió un bug en la arena de sirena, como había leído por aquí que se estaban devolviendo
los orbes de lazarus mutado por los bugs de los símbolos del suelo pues decidí intentar reportar el
problema por si me devolvían el orbe de la arena, abrí un chat en vivo con el soporte de Amazon y esta
fue la conversación:
bueno después de eso le di las gracias a Allan por su tiempo y cerré esa pestaña del navegador, a las pocas
horas me llega este email:
No entiendo que si Allan me dice en el chat que en 48h me darían una respuesta por email con la
resolución del problema, me llegue a las 2 horas de hablar con él este correo indicando que “una vez este
solucionado podras acceder sin problema alguno al juego y a tus beneficios” y con lo de “¿He
solucionado tu problema?” yo no tengo ningún problema para acceder al juego, a sus beneficios, ya es
más discutible, pero es que yo ni siquiera le llegué a pedir a Allan la devolución del orbe de la arena, fue
él mismo quien me dijo que “debemos dejar anotaciones por aca para que te hagan la devolucion del
orbe”.
Total que sigo esperando una respuesta coherente y no un copypaste, a lo de “¿He solucionado tu
problema?” por supuesto respondí negativamente explicando esto mismo más o menos, me parece que
hay, como poco, falta de claridad.
esa es la idea, ser pesado, si no tienen solución pues que lo digan.
ahora mismo en dinastía mutada 8 el ultimo boss no nos deja entrar, estamos esperando a que termine el tiempo de la expedición por si nos da algo, tengo 2 horas para hablar con los de atención al cliente otra vez, vamos a por el segundo vale de escalación… se acumulan
no se cual es el horario del chat en vivo pero como ahora no hay nadie pues he dejado un vale web y un enlace a este post, dejo aqui las fotos, hemos intentado morir todos y seguia sin dejarnos entrar, luego hemos salido todos menos uno y tampoco hemos conseguido desbugear el boss, se queda la puerta cerrada pero invisible
10/10
Para abrir el vale web que estas respondiendo, Daniel, he tenido que conectarme a la cuenta de amazon… además el enlace es al support de lost ark, voy a mandar otro vale a ver…
entiendo que Allan me mintió cuándo me dijo que mandaba el vale de escalación?