Coucou,
Yes tout est à jour, tout est verifie meme avec steam
Je ne vois pas de soucis sur mon Pc
NW est sur SSD ou un HDD ? As tu essayé de reformater ton disque dur et pas juste réinstaller le jeu ? Si tu essayes le formatage ne fais pas un formatage rapide mais complet.
HDD, je vais pas formater mon pc sachant que c’est que new world qui me fait ça, j’ai aucun soucis depuis le debut de s’te jeu pourri et la il te font un patch le soir et plus rien ne fonctionne pour moi, et personne de leur equipe est capable de me donnef une solution c’est grave quand meme…
J’ai aucun soucis nul part, Valorant, WoW, LoL, call of ! Aucun ne crash c’est pour ça je pense difficilement que perdre 1j de formatage et tout mes fichiers soient interressant 
Bonjour @Chamawayy , je suis navré que tu es des soucis pour continuer ton aventure.
Afin de résoudre les problème de de freeze et crash du jeu, je t’invite à consulter ce tuto et d’essayer les différentes solutions proposer.
Si l’une des réponses sur le tuto vous a été utile, veuillez la partager avec la communauté.
Si vous rencontrez toujours le même problème, merci de m’en faire part.
Très bon weekend sur Aeternum.
Bonjour @Crisalid !
Ayant tout essayé de se tuto, rien n’y fait ! C’est impossible pour moi de jouer.
J’ai pu me connecté 5minutes aujourdhui, puis un crash sans aucune raison …
Je pense laisser tomber New world, ça commence vraiment à me déprimer, ce n’est pas normal que ça n’arrive que sur se jeu la, aucun de mes autres jeux ne m’as déjà fait ce soucis la
Re-bonjour @Chamawayy,
Essayez de remplir ce modèle :
CPU:
GPU :
RAM:
Disque dur : (jeu installé sur le stockage principal du système d’exploitation ou sur le lecteur secondaire ?)
Modèle MOBO :
Version du BIOS Mobo :
Version du système Windows et numéro de build :
Serveur (Région) :
Emplacement physique/région (c’est-à-dire Rome, Italie) :
Fournisseur de services Internet:
Messages d’erreur que vous obtenez :
Qu’est-ce qui se passe?:
Où en êtes-vous dans le processus lorsque vous rencontrez des problèmes ? (par exemple, lorsque je quitte le didacticiel et que j’entre dans le monde, que je lance le jeu, que je me téléporte vers un avant-poste de Weaver’s Fen, etc.)
pouvez-vous essayez de me fournir aussi des screenshoot afin de voir ceci plus en détail ?
Pouvez-vous nous fournir aussi les journaux du jeu (Fichiers Logs) ?
Instructions pour trouver les journaux du jeu :
- Appuyez sur Windows+R sur le clavier, tapez %appdata% et appuyez sur Entrée.
- Ouvrez le fichier le plus récent de ce dossier : /appdata/local/ags/logbackups.
- Collez le contenu du fichier dans votre message. ( ou un lien accessible )
Grâce à ces informations, nous serons en mesure d’étudier le problème plus en profondeur.
Dans l’attente de votre retour.
[quote=“Yurriii, post:9, topic:686540”]
CPU: AMD Ryzen 7 1700 Eight-Core Processor 3.00 GHz
GPU : NVIDIA GeForce 1060 6GB
RAM: 16,0 Go
Disque dur : Stockage HDD 1TO
Modèle MOBO : ASUSTeK Computer INC. Prime B350-PLUS 170501830606111 Rev X.0x
Version du BIOS Mobo : 0613
Version du système Windows et numéro de build : Windows 10 19044.1466
Serveur (Région) : Charadra EU
Emplacement physique/région (c’est-à-dire Rome, Italie) : Paris, France
Fournisseur de services Internet: Free
Messages d’erreur que vous obtenez : Aucun juste un crash, le jeu se ferme
Qu’est-ce qui se passe?: Le jeu se ferme sans aucune raison
Où en êtes-vous dans le processus lorsque vous rencontrez des problèmes ? Peu importe ce que je fait, je me connecte je peux etre tout seul à Rive tourmenté ou en deferlante, mon jeu se ferme solo
pouvez-vous essayez de me fournir aussi des screenshoot afin de voir ceci plus en détail ? Impossible de fournir un screen je n’ai meme pas de message d’erreur
Pouvez-vous nous fournir aussi les journaux du jeu (Fichiers Logs) ?
Lesquels il y en as énormément ? Le plus ancien ?
Re-bonjour @Chamawayy ,
Pour les fichiers logs , les trois derniers pages s’il te plaît 
Je vais en attendant remontée le problème ainsi que toutes ces informations, je te reviendrais une fois j’ai une réponse de la part de notre équipes.
En attendant, je te souhaite une agréable fin de journée.
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@Chamawayy tu peux les mettre dans un bloc note et les héberger en ligne via un lien (short link) et me le donner ici, je vais récupérer ceci par la suite.
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Il y à les 3 pages dedans normalement, si besoin faites moi signe !
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Merci beaucoup @Chamawayy ,
Je vais escaladé ceci à notre équipe chargé afin de vérifié en profondeur et d’essayé d’apporter une solution, en attendant merci de bien vouloir patienter, je te souhaite une excellente fin de journée.
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Merci beaucoup à toi ! @Crisalid
J’espere avoir une solution tres vite je t’avoue que je commencais à en avoir marre et vite perdre les pedales !
Bonne journée…
Bonsoir @Chamawayy ,
J’espère que vous allez bien ? Le problème ayant été résolu, pouvez-vous me dire si vous rencontrez toujours un problème en jeu s’il vous plaît ?
Merci
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Bonjour @Crisalid , alors oui mon probleme a ete resolu de maniere radicale, j’ai du formater mon Pc, pour l’instant en ayant que new world et discord sur mon pc tout est parfait !
Avez vous eu des infos sur le sujet de votre cote ?
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Bonsoir @Chamawayy,
C’était le “launcher du jeu” qui faisait problème, tu peux parcourir les lignes à travers les logs que tu m’as mis tu pourras vérifier qu’à chaque fois que tu essayais de te connecter sur ton personnage tu avais un crash.
Je suis content que vous ayez pu résoudre votre problème, j’allais vérifier avec vous d’autres étapes mais je suis heureux qu’ils aient pu résoudre ceci et que vous avez vous aussi pu jouer et profiter du jeu
Je reste joignable si vous avez besoin de moi, je vous souhaite une excellente soirée!
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Ah nice !
Comment je peux régler ça ? Parceque qu’elle poisse j’ai, les crash on repris à l’instant même…
No joke, j’ai envie de mourir !
@Chamawayy Peut-tu me dire si tu as un antivirus? vérifie s’il te plaît si tu as une application quelconque qui plante ton jeu, l’étape étant de te demande de tout supprimer à savoir ne laisser aucun fichier log de New World ainsi désinstallé et réinstallé le jeu et redémarrer ton ordinateur.
Si cette manière ne fonctionne pas, je vais devoir relancer à nouveau… Je suis vraiment désolé que vous ayez rencontrer ce problème à nouveau de mon côté je vais faire le nécessaire et je te reviendrais à nouveau afin de te donner plus de détail, en attendant ,je te souhaite une bonne soirée
Nop je suis rester avec windows defender, il ne bloque rien de New world et steam pourtant !
Ca marche merci 
@Crisalid
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Bonjour @Chamawayy
J’espère que tu passe un bon début de journée
J’ai un retour concernant ton problème de crash, je te prie de bien vouloir suivre ces étapes là ainsi celui-ci .
Veuillez aussi vous assurez que vous n’avez aucun background process(processus d’arrière-plan), je vous prie de bien vouloir suivre ce guide pour effectuer un démarrage rapide et propre. Cela empêchera les applications tierces de démarrer automatiquement au démarrage de l’ordinateur.
Je reste joignable si vous avez besoin de plus d’aide, j’espère que ces solutions pourront vous apporter le bonheur et que vous pouvez jouer à nouveau sans crash ! En attendant que vous allez essayer toutes ces étapes-là, je vous souhaite une agréable fin de journée 