Bonjour à tous,
Je me permet de créer ce topic puisque je n’ai pas reçu les objets/skin en jeu que j’aurais du recevoir, soit :
- Apparence d’armure Forestier: Démarquez-vous ou ne faites qu’un avec la forêt grâce à l’apparence d’armure Forestier.
- L’apparence de hachette Bûcheron: Complétez votre panoplie de Bûcheron avec cette apparence pour votre hachette polyvalente.
- Animal de compagnie Mastiff: Ce mastiff fera de votre maison un véritable foyer. L’accès aux loges est débloqué à partir du niveau 15.
- Ensemble d’émotes Pierre, feuille, ciseaux: Un jeu idéal pour passer le temps avec vos amis, ou pour prendre les décisions les plus difficiles.
- Artbook de New World au format numérique: Une collection d’images incroyables du making-of de New World.
J’ai également mon compte prime gaming relié à mon compte new world, j’ai ramassé le premier pack et je n’ai pas reçu le skin :
J’ai également remarqué que je n’étais pas le seul donc me voila pour avoir plus d’info et éclairer les autres joueurs dans la même situation que moi.
Edit : J’avais bien reçu les objets de l’édition Deluxe lors de la BETA
Bon jeu à tous !
J’ai eu les récompenses de visionnages mais pas le deluxe aussi
Salut les aventuriers @Tahmagotchi, @RoiNeko!
Veuillez contacter l’assistance Amazon Games afin que nous puissions vérifier les informations du compte.
Voici le lien d’assistance :
Support-Amazon Games
Merci pour votre patience et votre compréhension!
1 Like
Vous m’avez déjà renvoyé là-bas et ils m’ont renvoyé ici.
1 Like
@RoiNeko Je vous rassure que notre équipe support prendra en charge votre demande, essayez de les contacter à nouveau s’il vous plaît.
Merci encore de votre compréhension et patience!
@RoiNeko
Merci pour votre retour,
J’ai effectué la demande au support voici les étapes :
Nous contacter | Amazon Games
Sélectionner une catégorie : Compte
Sélectionner un problème : Une autre chose
Nous contacter : Discussion en direct
Il vous sera demandé :
- ce qu’il vous manque comme objet
-sur quel région
-sur quel serveur
-le nom du personnage
Un ticket sera effectué et vous sera donné dans la conversation (conserver le)
Vous serez averti par mail de la progression du ticket
Voila j’espère avoir aider et merci @Crisalid
Je repost sur ce topic pour donner les infos de la suite de l’histoire 
Bon jeu à vous
1 Like
Bon voila mon retour,
J’ai bien reçu les objets.
Pour les consulter il faut :
-aller sur son perso
-sélectionner votre casque par exemple
-clique droit
-changer d’apparence
A noter que le skin “vêtement de pirate” ce nomme en jeu " bretteur"
Je rajoute une vidéo pour le son et l’image
(34) Where To Find Digital Deluxe DLC Pre Order Items In New World - YouTube
Bon jeu à tous !
2 Likes
Bonjour @Tahmagotchi
Merci de nous avoir informés et nous apprécions votre coopération afin d’aider notre communauté sur le forum.
J’ai marqué ton post comme solution.
Bon jeu!
1 Like
Ce serait bien que Les tenues complètes apparaissent directement dans le “Changer d’apparence” si on possède un ensemble complet.
system
Closed
10
This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.