J’ai décidé de réinstaller le jeu depuis que j’ai arrêté d’y jouer fin octobre de l’année dernière.
Depuis, impossible d’y jouer, je ne fait que avoir l’erreur "
Erreur de Connexion
Le service d’identification n’est pas disponible pour le moment. Cela peut indiquer un problème de connexion à Internet. Reconnexion, veuillez patienter…"
Je précise les solutions déjà testés qui sont actuellement infructueuse.
Réinstallation du Jeu
Transfert de port du jeu
Mises à Jour Windows
Pare-feu
Suppression des fichiers dans appdata Local/Roaming
Flush et renew des tables DNS et IP
Réinstallation et vérification de l’EasyAntiCheat
Vérification de l’intégrité des fichiers du jeu
Je précise aussi qu’il n’y a pas de message pertinents dans les logs.
Je suis désolée pour le problème que vous rencontrez , puisque le problème persiste après les vérifications que vous avez citée merci de me communiquer le nom de votre personnage et le serveur afin d’ouvrir un ticket au DEV pour qu’il puisse vérifier le souci.
Merci de nous envoyer depuis l’adresse mail lié a votre compte amazon et associer au bon compte steam depuis le Ticket en ligne le rapport dxdiag et au moins 3 derniers fichiers journaux.
Instructions pour trouver les journaux du jeu :
Appuyez sur Windows+R sur le clavier, tapez %appdata% et appuyez sur Entrée.
Ouvrez le fichier le plus récent de ce dossier : /appdata/local/ags/logbackups.
Collez le contenu du fichier dans votre message.
Grâce à ces informations, nous serons en mesure d’étudier le problème plus en profondeur.
