aun no… estoy esperando al support…si te pasa lo mismo y encuentras como solucionarlo… avisame porfa
A mi en la beta no había problemas… me pasa desde esta mañana el mismo error.
Si , me pasa lo mismo , ya puse un post por aqui arriba -
yo he probado hasta cambiar de region el pc en la configuracion de windows pero aun asi nada
He eliminado el pj que me cree , y he probado en otro servidor, he visto toda la intro cosa que no me aparecío cuando cree el otro pj, y ahora me ha dejado entrar al juego.
Alguno ha tenido ya solución? A mí me pasa igual
Al igual que ustedes tampoco pude entrar a las 2 betas de este año por el mismo error de conexión, a pesar de seguir todas las instrucciones dadas por el soporte técnico.
Hoy por primera vez puedo entrar, lo que hice es comprar código de activación de Windows original dependiendo de si es home o pro, luego lo actualice el Windows.
El Windows + la garantía me salieron en total como 13 dólares, esta licencia creo es de por vida.
También hay códigos originales de prueba por 30 días gratis dados por Microsoft.
Aquí compre el Windows: “https://www.gamivo.com/es/product/windows-10-professional”
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no me funciono esta solucion, quiza a alguien mas que pueda intentar le funcione , yo aun sigo sin poder pasar del lobby
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Tengo el mismo problema y ninguna de las cosas mencionadas anteriormente funcionan, nadie sabe algo?
Abrir los puertos TCP: 80, 443 y UDP: 33435
prueba en configuración-preferencias y buscas la opción de ancho de banda, o algo así. ahí debes colocar la opción alta, eso hará que ande menos lag, quizás sea eso
Os han dado solución a mi tampoco me da la posibilidad de entrar me pone eso en cualquier reino de los que intento entrar.
aun sigo sin poder entrar
hola a todos, instalar el programa https://1.1.1.1 , cuando lo tengais instalado os meteis en el programa y le dais a ON os pone la conexion de internet privada y ya podeis jugar perfectamente, un saludo¡¡
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gracias bro esto si me funciono
podrias resuvirlo para poder descargarlo
entro a ese link y no carga me sale error
Lamentable que despues de 9 dias posteado el problema aun no ofrezcan ninguna solucion a los clientes que hemos pagado el juego… Desde las betas con el mismo problema y tiene pinta de que esto vaya para largo.
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yo estoy teniendo exactamente ese mismo problema y llevo 4 horas intentando poder jugar
Hola a todos y bienvenidos a Aeternum! 
Gracias por tomarte el tiempo de escribir en los foros!
Algunos jugadores lograron resolver el problema cambiando IPv6:
En el menú Inicio/Windows, selecciona Configuración.
- Selecciona Red e Internet.
- En la sección Estado, en Cambiar la configuración de red, selecciona Cambiar las opciones del adaptador.
- Cuando se abra la ventana Conexiones de red, haga clic con el botón derecho en su conexión de red
- Seleccione Propiedades.6. Desplázate hasta Protocolo de Internet versión 6.
- Desmarque la casilla Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6).
- Seleccione Aceptar para guardar los cambios del adaptador de red seleccionado.
Finalmente intenta iniciar el juego de nuevo.
Es posible que sea necesario reiniciar el equipo.
También pueden visitar este enlace para más opciones:
*Solucionar problemas de retardos y conectividad - Asistencia | Amazon Games.
En caso de que no se resuelva el problema, puedes ponerte en contacto con nuestro Soporte Técnico (Contáctanos | Amazon Games) directamente:
Espero que esta información te sea de utilidad.
Ni el proframa de hipal21 que no se cual es me ayuda
Ni la solución del customizer
Una solución por favor