Error en un puesto remoto

No veas la cara que se te queda cuando te matan en una BG y encima te tira por AFK, por cieto sigo esperando el anillo que me borrasteis.

Y como me digais que revise mis archivos … desinstalo el juego …

Hola @SuperJL !

Lamento que estes presentando este problema.

Para que podamos escalar tu caso, por favor contacta con el equipo de soporte en vivo New World - Support | Amazon Games para que puedan recibir la información completa y así podamos ayudarte con esto.

Asegúrate de tener los siguientes logs listos en caso de que te los soliciten:

  • 3 Logs de: Users\AppData\Local\AGS\New World\LogBackups
  • Reporte de DxDiag: ve a la barra de búsqueda de windows y escribe dxdiag. Dale click en dxdiag.exe. Cuando la barra verde desaparece, dale click en guardar toda Information y guarda el archivo en el escritorio.

No dudes en etiquetarme si necesitas algo más.

Gracias por hacernos llegar tu reporte, espero que te encuentres muy bien! :man_mage:

Buen viaje por Aeternum. :man_mage:

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