Hallo,
Ich hab beim Benutzen des Server Transfer token leider den Flaschen Server angeklickt -.- wollte ursprünglich auf Utgard und hab dummerweise Asgard ausgewählt.
Gibt es ne Möglichkeit des rückgängig zu machen oder mich auf Utgard zu übertragen? Würde auch eine Bezahlung für so ein token in Kauf nehmen.
Grüße
Planda
Guten Morgen @Planda und herzlich Willkommen auf Aeternum.
Das tut mir leid, dass Du versehentlich den falschen Server ausgewählt hast. In der Vergangenheit ist dies dem ein oder anderen Spieler auch schon passiert. Leider hieß es hier dann, dass wir nichts machen können.
Jedoch möchte(n) ich / wir es nicht unversucht lassen und ich möchte es für Dich an die DEVs weiterleiten, damit diese prüfen können, ob sie Dir entgegenkommen können.
Würdest du mir einmal folgende dinge nennen, damit ich Dein Anliegen an die Entwickler weiterleiten kann?
Server
Charaktername
Gildenname (wenn vorhanden)
Log Datei (Anhang)
Dx Diag (als Anhang deinen Post)
Um das DX Diag auszulesen: Windows Taste + R → Dxdiag
(Hier findest du die Ingame Logs:
Drücke Windows+R, suche %appdata% .
Öffne die letzte Datei : /AppData/local/AGS/LogBackups)
Die Logs können z.b. bei Pastebin.com (http://pastebin.com/) geuploaded werden.
Ich möchte Dich aber bitten, nicht in große Hoffnung zu verfallen, da ich Dir hier definitiv nichts versprechen kann.
Die Patschehand zum Gruß:
Curi
Guten Tag Curi,
ein Versuch ist es wert 
Werde es heute oder morgen gleich machen.
Wenn’s kein Transfer token oder ähnliches gibt, werde ich halt doch mehr Englisch lernen müssen 
also wäre es garnet so schlimm, wollte ich eh und wäre nur noch ein Ansporn für mich
Danke
Planda
Hey @Planda ,
ja Englisch ist immer gut ;-). Wir versuchen unser Glück wenn alle Daten da sind.
Liebe Grüße:
Curi
Hiho,
da bin ich wieder mit den Daten
Server Asgart
Charaktername Planda
Gildenname (wenn vorhanden) Götterschmiede
Log Datei (Anhang) Game Build(1519501) 16 Dec 21 (17 23 10) - Pastebin.com
Dx Diag (als Anhang deinen Post) DxDiag - Pastebin.com
Hoffe ich hab alles richtig gemacht
Grüße
Planda
Also mir wird nichts angeboten … hab wohl den falschen Support erwischt
Naja hätte ich gewusst das mein alter Server bald mit andere Server zusammen gelegt wird, hätte ich den Token nicht benutz Frühere Info wäre echt nice gewesen. Nun bin ich auf ein Englischen Server, hab zwar eine Deutsche Kompanie gefunden aber das wahre ist des nicht wenn man in den meisten fälle nur auf Englisch sprechende Spieler trifft.
Shit Happens 
Guten Morgen @Planda ,
danke Dir für Deine Daten. Wie versprochen habe ich mal ein Ticket an die DEVs erstellt.
Wie gesagt ich kann Dir nichts versprechen. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, geben wir Dir hier bescheid.
Die Patschehand zum Gruß:
Curi
Guten Morgen @Planda ,
ich habe eine Rückmeldung auf die Anfrage bzgl. des Servertransfers / Token erhalten.
Leider ist es aktuell nicht möglich, Deinen Character auf einen anderen Server zu transferieren. Ein neuer Token kann derzeit nicht erneut ausgestellt werden.
Aber. Ich habe den Hinweis bekommen, dass Du bitte unsere News Sektion im Auge behalten möchtest, da es hier durch die Server - Zusammenlegung nicht ausgeschlossen ist, dass Du hier in der Zukunft auf den gewünschten Server kommen könntest.
Schade das ich Dir nichts anderes mitteilen kann.
Ich wünsche Dir viel Erfolg auf Asgard dort neue Spieler in Dein Herz zuschließen und die Englischkenntnisse zu verbessern.
Frohe Festtage.
Die Patschehand zum Gruß:
Curi
Guten Morgen @Curi,
Schade aber ein Versuch war es wert
Ich hab auch schon eine deutsche Company gefunden und da bei dem Server echt viel los ist, ist des auch nicht so schlimm.
Kleiners Feedback am Schluss… Ich hab über Jahre hin weg immer wieder neue MMORPG angespielt aber war nie was für mich dabei, außer New World! Dieses Spiel hat mich von Anfang an gefesselt und hat auch für die Zukunft viel Potenzial! Ihr habt zwar viele Bugs aber da eure DEV’s so schnell darauf reagiert finde ich es gar nicht schlimm, im Gegenteil, man seht eher das den Mittarbeiter das Spiel wichtig ist und ihr das Spiel am Leben halten wollt. Ich will gar nicht wissen wiviel Arbeit dahinter steckt. Das letzte Spiel was mich so gefesselt hat war World of Warcraft, da bin ich seit Anfang an dabei und ich freue mich jetzt schon das ich in 10 Jahre sagen kann das ich ein New World “Veteran” bin und schon die Beta gespielt hat.
Macht auf jeden Fall weiter so und lasst euch nicht unter kriegen.
Dir auch frohe Festtage
Gruß
Planda
Hey @Planda,
vielen, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es freut uns alle immer sehr, wenn trotz einiger Umstände Ihr als Spieler uns solch eine Rückmeldung gebt.
Den DEVs und uns aus dem Supportteam ist wohl bekannt, dass noch nicht alles zu 100% rund läuft aber ich finde - aus meiner persönlichen Sicht, sind wir auf dem richtigen Weg auch wenn in einigen Punkten etwas holprig .
Ich finde es immer wieder bemerkenswert, wenn Spieler (so wie Du) sich nicht den Spielspaß vermiesen lassen (egal aus welchen Gründen), Aeternum mit Leben füllen und das Potential in NW erkennen.
Viele Kollegen - sowohl im DEV Team als auch im Supportteam arbeiten mit voller Hingabe daran, Fehler zu beseitigen sowie im Forum und über die anderen bekannten Kanäle Euch den Support zu bieten, welcher (aus meiner persönlichen Erfahrung) sich gegenüber anderer Spieltitel sehr wohl behaupten kann.
Klar steckt viel Arbeit darin jedoch ist es für uns mehr als nur Arbeit. All unsere Kollegen sind selbst seit vielen Jahren Gamer und zocken für ihr Leben gern und genau das ist der Grund, wieso wir jeden einzelnen von Euch sehr gut verstehen können. Egal ob es Kritik, Lob oder Anregungen sind.
Ich möchte alle ermutigen, weiterhin das zu teilen, was Euch auf dem Herzen liegt und ich verspreche Euch, Ihr bleibt nicht ungehört.
Ich wünsche Dir, @Planda und allen anderen weiterhin viel Spaß beim Holzhacken
Die Patschehand zum Gruß:
Curi
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