Hice una mini recopilacion de las ultimas horas, por no hablar de las quejas que vengo viendo hace 3 dias y no obtenemos una respuesta concreta.
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A muchos de la comunidad nos pasa desde el ultimo parche, nadie de Amazon dice nada y los Admins de estos foros estan pintados al agua…asi que ver si en esta semana luego del mantenimiento lo arreglen por arte de magia y sino queda pedir reenbolso a steam por un juego defectuoso.
Hola @999
Gracias por el reporte. Lamento mucho el problema que tienes en este momento. Los desarrolladores están investigando la situación. Por algún motivo está sucediendo a algunos jugadores, no es un asunto general que afecte a todos los usuarios. Al ver la situación, mucho puede estar relacionado con las especificaciones de la propia computadora del usuario.
Aquí te dejo algunos pasos para poder tratar de resolver mientras obtenemos una respuesta de los desarrolladores, nosotros sabemos que ya ustedes han tratado, y que puede ser repetitivo, pero como te informo, muchos lo han podido solucionar después de hacer los pasos.
- Verificar si hay actualizaciones para el BIOS pendientes.
- Verificar que los drivers sean los correctos y actualizados: New World Compatible GPU Driver Update - Support
- Hacer un checkeo de archivos: Steam Support :: Verify Integrity of Game Files
- Revisar el EAC: Busca el directorio del juego y, a continuación, seleccione la subcarpeta «EasyAntiCheat». Haz clic en EasyAntiCheat_Setup.exe para ejecutar el instalador como administrador, repáralo si es necesario.
Nota: El directorio de instalación de Steam Games estará generalmente en: C:\Program Files\ Steam (x86)\ SteamApps\ Common - Evita usar VPN, y debes quitar otros programas como bots de minear o pescar o para evitar estar AFK. Incluso overlays de mapas no oficiales de Amazon.
- Revisa Requisitos del sistema de New World - Asistencia | Amazon Games, es muy importante que se esté utilizando Windows 10, ya que para el 11, aún New World no está optimizado.
- Puedes bajar la resolución a High en los settings.
- Apaga la computadora, totalmente, inicia de nuevo y corre el cliente de Steam como administrador e intenta de nuevo.
Yo se que puede ser frustrante, pero muchos de los problemas se resuelven intentando lo anterior (hay que intentarlo por favor)
Gracias.
Tranquilo te daran un repuesta generica como mi bug y te cerraran el post, yo sigo sin poder jugar porque el pj muere y no se puede revivir.
Hola @GravityCorp
Muchas gracias por el informe y lamento mucho lo que te ha sucedido. No son respuestas genéricas, lo que sucede es que son las mismas preguntas y pues la solución es la misma. En tu caso, ya colocaste tu solicitud de bug en el lugar correcto?
Sin embargo, si no lo has hecho y esto se trata de un posible bug, por favor publicalo en Bugs and Exploits - New World Forums.
Utiliza esta sección para informar de cualquier error o vulnerabilidad en el juego que encuentres (como lo que te ha sucedido) y usa la siguiente plantilla.
Nombre del personaje:
Problema que se ha producido:
Hora y fecha:
Mundo/servidor:
Ubicación en la que se produjo el problema:
Cualquier medida que se pueda tomar para reproducir el problema:
Gracias de antemano