da Ihr hier verlässlich antwortet und auch die Accounts mal anschaut bitte ich um eure Hilfe was den Account meines Freundes betrifft.
Nach der langen Downtime vom 1.01 patch kam er nicht mehr ins Spiel, nach dem Ladebildschirm wurde er sofort wieder rausgeschmissen. Wenige Tage später kam dann die Meldung, dass er wegen “cheating” gebannt ist. Dieser Ban scheint permanent zu sein und es wurde auch nach einem Support ticket kein spezifischer Grund genannt, was er verbrochen haben soll.
In der Hoffnung, dass sich das System nur nach dem Patch verhaspelt hat würde ich Euch bitten, den Account nochmal anzuschaun:
Ich verstehe Deine Konfusion und auch den Ärger darüber.
Den entsprechenden Fall habe ich mir angeschaut, darf mich aber leider nicht weiter dazu äußern. Ich kann Dir an dieser Stelle aber versichern, dass es sich nicht um einen Systemfehler handelt, sondern die Sanktion nach Prüfung und der Sachlage berechtigt ist, weil gegen die Amazon Games - Nutzungsbedingungen verstoßen worden ist, diese findest Du hier:
