Haus auf einmal Leer und Dekorationen verschwunden

Mein Haus in LIchtholz ist auf eimal leer und alle Dekorationen sind weg.
Server Corbenic User Patraya

Auf der Map werden die Trophies sogar noch angezeigt aber im Haus ist geähnende Leere :confused:
Was kann ich tun? Relog leider erfolglos^^

Guten Abend @fudashi und vielen Dank für eine Anfrage!

Der Fehler ist bereits bekannt und es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, ich habe deine Daten ebenfalls einmal an die Developer eskaliert.

Vielen Dank für deine Mithilfe und liebe Grüße,
Soxy

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Danke für die schnelle Antwort…
Machte es gerade nicht leicht sich über den Patch zu freuen :wink:

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Das glaube ich dir @fudashi und ich kann den Frust absolut nachvollziehen. Ich hatte bei meinen privaten Chars Glück nicht betroffen zu sein. Ich versichere dir aber, dass es auch hier eine Lösung geben wird!

Liebe Grüße,
Soxy

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Naja bis vor 30 Minuten war ich davon auch noch nicht betroffen…

wurde was geändert? Haus und Dekorationen sind auf jeden fall wieder da.

Hey @fudashi,

freut mich das alle Items und Dekorationen wieder aufgetaucht sind :partying_face:

Viel Spass weiterhin in Aeternum.

LG Anubitas :upside_down_face:

Wird die Deko automatisch wieder hergestellt? Gerade porte ich ins 2te Haus und merke das auch alles weg ist. Im Lager ist auch nichts.

Gibts schon Infos wann die Gegenstände wieder kommen?

Hey @LilaNoRosa,

Es tut mir leid das deine Dekoration weg ist.

Ich werde mich dahingehend mal erkundigen, sobald wir da etwas neues erfahren werde ich mich umgehend bei dir Melden.

Könntest du mir dahingehend mal folgendes zukommen lassen:

  1. Dein Charaktername
    Dein Servernamen
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@Biksvartur klar.

LilaNoRosa ist der Charname
Antillia ist der Server

Bei mir ist nun der selber Fehler entstanden. Vor 2h war noch alles da. Seit ein paar Minuten alle Dekorationen weg und im Lager sind diese auch nicht.

Charakter: Viesta
Server Vagon

Hey,

ich habe leider das gleiche Problem. Nach Zahlung der Steuern ist mein Haus in Immerfall leider komplett leer. Buffs und Kisten scheinen noch aktiv.

Charakter: Vesker Voloren
Server: Altruria

Hey @LilaNoRosa, @Viesta und @Vesker.

Danke für euere Daten. Ich werde jedoch für die Entwickler noch das DX Diag Protokoll und die Ingame Logs benötigen.

Um das DX Diag auszulesen: Windows Taste + R → Dxdiag

Hier findet Ihr die Ingame Logs:
Drücke Windows+R > suche %appdata%
Öffne die letzte Datei : /AppData/local/AGS/LogBackups

Ihr könnt die Daten auf einer Paste Seite euerer Wahl hochladen wie z.B. https://pastebin.com/

VG
Symptom

Hey @LilaNoRosa, @Viesta und @Vesker.

Ich habe soeben eine Rückmeldung von den Entwicklern erhalten.
Euer Bug wurde aufgenommen und es wird einem fix gearbeitet. Somit benötige ich in diesem Fall das Dx Diag Protokoll und die Ingame Logs nicht.
Bitte habt ein Auge auf die News Seite und die Patch Notes.
Sobald der Fehler behoben wurde, wird dies dort kommuniziert.

https://www.newworld.com/de-de/news
https://forums.newworld.com/g/Developer/activity/posts

VG
Symptom

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