also bei mir besteht das problem immer noch das diese fehlermeldung “Keine Produktinformationen gefunden” kommt.
Habe alles ausprobiert was hier so geschrieben wird:
IPV6 aus, steam neuinstallieren, NW neu installieren, Router neustarten usw.
Der NW support per Email antwortet leider nur im 5-83478239 Tage takt.
Also falls hier iwer noch ne ausgefallene idee hat meldet euch.
Achso noch kurz zum Thema selbst habe bis ende Dez 21 am selben Pc problemlos gespielt, seitdem nichts am Pc selbst verändert und auch die Installation ist quasie die selbe von damals gewesen, anfangs
Auf anderen Pc´s Laptops läuft mein ACC einwandfrei…
Eine Beta Version, wenn man so möchte.
Das kannst du einfach checken: Rechtsklick auf das Win Symbol unten Links → System → im neuen Fenster steht “Windows-Spezifikationen” → Kopieren → hier einfügen.
also das habe ich ja heute erst installiert
und davor lief es auch nicht, unter win 10. der selbe fehler. :-/
auf meinem anderen pc und Laptop läuft NW super unter win 11
Deshalb sagte ich “Kann”. Ich hoffe dir kann der support helfen oder maybe @Kater
Was mir noch einfällt.
die Windows R-Taste drücken> services.msc eingeben und sicherstellen, dass der EastAntiCheat-Dienst nicht deaktiviert ist.
In den Installationsordner des Spiels gehen> in den Ordner EasyAntiCheat und Anti-Cheat als Administrator ausführen und “Client Reparieren”. Ansonsten bin ich gerade blank.
Hallo und herzlich Willkommen auf Aeternum @m1108,
ich kann absolut verstehen, dass das eine sehr unschöne Situation ist.
Schau doch bitte einmal in diesen Thread, hier hat mein lieber Kollege @Dime ein paar Tipps zitiert, welche letztendlich geholfen haben: Spiel will nicht starten - #2 by Dime
Gerade auf den Punkt mit dem “Flush DNS” möchte ich bei diesen Schritten hinweisen.
@Kater und @Edde haben hier aber auf jeden Fall Recht, was Windows 11 angeht. New World kann unter Windows 11 laufen, jedoch geben wir da keine Garantie und in dem Fall auch nur sehr sehr eingeschränkten Support.
Wenn die weitere Fehlerbehebung also hier nicht wirkt, dann wäre der nächste Schritt tatsächlich zu Windows 10 zurückzukehren - auch wenn ich gelesen habe, dass es da auch nicht funktionierte und Du gerade erst gewechselt hast.
Alles in allem noch keine wirklich befriedigende Antwort, das ist mir durchaus bewusst. Aber wir werden bestmöglich versuchen zu helfen
Zum Großteil ja schon alles probiert, deswegen ist er hier.
Wäre auch einer meiner nächsten Tipps in Verbund mit anderen Schritten, aber ich sehe größere Chancen auf Erfolg bei einem vom Spiel unterstützten OS. Am Ende probiert man es sonst doppelt.
Auch wenn der Flush alleinstehend natürlich eine Sache von zwei Minuten ist.
Ich weiß mein lieber @Kater, aber der Vollständigkeithalber wollte ich es nochmal mit verlinkt haben
Prinzipiell bin ich bei Dir was das OS angeht. JEdoch würde ich persönlich tatsächich den Flush probieren, bevor ich wieder wechsel ^^
(Das liegt aber daran das ich privat extrem OS-Wechsel-faul bin )
Auch wenn der Thread ein Paar Tage Alt ist hatte den Fehler auch nun leuft es wieder
Habe bei mir ein paar Dinge gemacht
NW auf fehler überprüft
NW neu Installiert
Steam Neu installiert
Rechner und Modem Neu gestartet
Anschließend lief es wars am ende zum erfolg geführt hat keine ahnung vll war es auch eine mischung aus allen.
