Desde hoy, cada vez que la vida de mi personaje pasa a 0 entro en estado Inmovilizado.
No puedo morir, no me pueden rematar los mobs ni los jugadores. No puedo hacer unstuck, no puedo hacer teleport. La única manera que tengo de seguir jugando es que un compañero me reviva.
Es un bug y un exploit muy grave a la vez.
He leido en el foro inglés y le está pasando a más gente y todavía no hay solución.
He probado a:
-Reinstalar el juego
-Reiniciar ordenador
Hola @bubbu ,
Primero que todo bienvenido al foro de New World espero que te encuentres muy bien.
Para poder asistirte necesito que envíes por mensaje privado , algunos registros desde tu PC, sigue estas instrucciones.
*Enviar registros y el informe DxDiag, puede proporcionarnos un enlace de Dropbox a los archivos para que podamos buscarlo:
Como mínimo, proporcione el registro más reciente, pero preferiblemente proporcione 3 registros de: Usuarios \ AppData \ Local \ AGS \ New World \ LogBackups
Si corresponde, proporcione un solo archivo de registro de: \ Users \ USERNAME \ AppData \ Local \ AGS \ New World \ CrashDB \ reports \
Informe DxDiag:
Además, proporcione:
Correo electrónico:
Dirección de Envio:
Hora específica (con zona horaria) cuando se recibió el error:
Mundo / Servidor:
Una vez que nos envíe la información, podemos crear un ticket e investigar más a fondo.
Manténgame informada y, si necesita más ayuda, hágamelo saber.
Gracias por tomarse el tiempo de trabajar con nosotros durante este proceso.
Realmente agradecemos tu paciencia.
(◕‿◕)
estoy igual desde hace 5 días, has conseguido solucionarlo?¿?
he probado a crear otro personaje en otro server y probar a morir y puedo revivir sin problemas, por lo tanto no es del client es algo relacionado con mi personaje
Sí, lo solucioné por mi cuenta.
Te dejo un video de cómo lo solucioné.
Buenas bubbu, un problemilla, o yo estoy muy dormido o te has confundido de video, pero no veo en el video como solucionarlo. Igualmente gracias por responder, esto ya es desesperante.
El estado inmovilizado te lo provocan Mobs con ciertas habilidades. A mi me lo causó el bicho del video.
Para que se te quite, la solución que encontré fue entrar de nuevo a esa Arena (Monoecius) y dejarme morir. Al morir se me restauró.
Hola,
Espero que se encuentren bien.
Por favor confirma si este error se sigue presentando o no.
Si tiene algún otro problema, no dude en contactarnos por chat o por teléfono.
Permítanme compartir con ustedes los diferentes tipos de contacto con el servicio de atención al cliente, lo que le ayudará a obtener asistencia más rápida en caso de que la necesite.
En caso de que tu pregunta no esté en las categorías
puedes seleccionar la opción: «Algo más», para elegir Chat en vivo.
https://www.amazongames.com/es-mx
Espero que esto te ayude.
(◕‿◕)
Yo tengo el mismo error pero para mi desgracia caí en una zona donde ningún otro jugador puede entrar, la única respuesta que me dan es que espere al próximo parche o que vuelva a crear mi personaje desde cero. Es notablemente que es un error en la programación del juego.
Sigo esperando una respuesta de su parte. D30549990
Ticket: D30549990.
Pésimo servicio de atención al cliente, como programador sé que esto se puede solucionar fácilmente con un teleport, una restauración del personaje, que me maten directamente para poder liberar, o simplemente ponerme en una zona donde las personas me pueden ver y levantarme ya que por el mismo error del juego, por problemas de colisión de su propio juego, estoy en una zona inaccesible para los demás.
Personaje: iRikidsz
Servidor: Sur America - Irkalla
Tengo el mismo problema hace 3 semanas y no me dan solución, es una falta de respeto!
@Eulah
Inmovilizado desde el 4/11/2021
Nombre del personaje: iRikidsz
Servidor: Irkalla
Región: Sur América
Por favor se requiere su atención ante este incidente, no cumple con las certificaciones de ITIL y Calidad al servicio que Amazon Games indica en su página, no sé como su servicio de soporte dice cumplir con estandares internacionales cuando en la práctica no es así.
Para los GM: Antes de decirme que busque a alguien que me levante por favor sírvase a ver las coordenadas antes de comentar.
Ostras! Me lo provoco el mismo bicho! Mañana pruebo a ver! Solo entrar y dejar que me mate?
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