Hallo,
mein Ring aus Myrkgard, welchen ich vom Commander gedroppt habe, ist aus meinem
Inventar verschwunden. (Der hatte bis Dato den Named Bug)
Ich bitte um Prüfung.
Server: Tartarus
Name: saiintZz
Ja sehr geil, habe auch schon einen Thread aufgemacht…Habe das gleiche Problem!
Dann werden die das save beheben! Also mal abwarten 
Hallo @saiintZz und @Phaeria ,
es tut mir sehr leid, dass eure Ringe jetzt verschwunden sind.
Wir kümmern uns da sofort drum. Um es weiterzuleiten brauche ich folgende Daten von euch beiden ( Name und Servername haben wir schon, das brauchen wir nicht nochmal)
Itemname
DXDiag Log:
InGame Log:
Hier findet ihr die Ingame Logs:
Drücke Windows+R, suche %localappdata% .
Öffnet die letzte Datei : /AppData/local/AGS/LogBackups.
Kopiert die Logs in eine Paste Datei und postet den Link hier.
So erstellt ihr einen DXDiag Log:
Weitere Infos findest Du über folgenden Link →Open and run DxDiag.exe
Postet die Links bitte über den Pastehoster eures Vertrauens.
Sobald wir alles zusammen haben, leiten wir es weiter.
Wir hoffen auch gerade auf sehr schnelle Behebung. Ich schieb euch inzwischen mal einen Kaffee rüber 
@Phaeria vielen Dank für dein Verständniss
LG Epona
Ich bin nicht so happy darüber, Die DXDiag + InGame Log hier öffentlich zu posten. Gibt es da einer alternativmöglichkeit?
Beste Grüße
Schön das du die gleichen bedenken hast 
1 Like
Aber natürlich geht das auch nicht öffentlich
Ihr könnt das gern über unser Webticket zuschicken.
Wenn Ihr möchtet, könnt ihr aber auch gern noch ein wenig warten. Wir hoffen auf einen schnellen Fix, vielleicht, aber wirklich nur vielleicht , ist das Ringproblem dann auch gleich mit gefixt. Wenn nicht könnt Ihr dann immer noch das Webticket aufgeben und auf diesen Thread verweisen
LG Epona
1 Like
Bei mir hat es jetzt keine große Eile, also warte ich mal den Fix ab. Danke für die schnelle Rückmeldung!
Falls der Fix nicht zeitnah kommt, kann ich ja immer noch ein Ticket schreiben
@saiintZz sehr sehr gerne. So machen wir es. 
Verweise dann einfach auf diesen Thread
Vielen Dank für dein Verständniss und noch einen schönen Abend.
LG
1 Like
Noch ein kurzer Nachtrag: Hier findet ihr einen Megatherad zu diesem Problem [Megathread] New World January Monthly Update Bug Reporting
Gern könnt ihr dort die bei euch auftretenden Probleme beschreiben und so die DEV’s unterstützen.
Danke euch und VG
Poxic
2 Likes
This topic was automatically closed after 30 days. New replies are no longer allowed.