Otro copia y pega más de los moderadores.
Lo siento pero es que ya pasa de castaño a oscuro…
Hola jugadores!
Tengo buenas noticias, con el esfuerzo de tod@s y @Jorinjorin ya tenemos una respuesta mas concreta!
Gracias por todos los posts que me pasaron eso me ayudo mucho a escalar el caso!
Seguinos igual …
Hola @kerlas!
Espero que te encuentres bien!
Gracias por dármelo a saber, entiendo muy bien la frustración al estar en este tipo de situación. Voy a buscar alguna actualización acerca el servidor y si encuentro algo se los estaré comunicando por acá como hice previamente.
Cuídate y espero que te vaya bien.
Las verdades ofenden xD
@Hunden , no os da un poco de vergüenza lo que está pasando? Ahora nos diréis que era en “January 23”? Esto es de risa… creo que la solución es fácil y os la sudamos tanto que no sois capaces de poner un cochino token en nuestra cuenta.
Estoy seguro de que compraré vuestro próximo juego.
Hola @Decker!
Espero que te encuentres bien.
Entiendo muy bien la frustración y que la paciencia tiene un limite, yo tambien estaria frustrado y me disculpo por la inconveniencia que haya provocado esto. Los desarrolladores de New World están al tanto de la situación y se resolverá como lo ha mencionado Kay. No tenemos fechas exactas por lo tanto solo queda esperar.
Espero que entiendas y que te vaya bien!
Ya estanos en febrero y seguimos igual desde el 18 de diciembre… Ya no se si os estáis riendo de nosotros o que pasa @Hunden
Hola @kerlas!
Espero que estés bien!
Entiendo al 100% la situación, yo ya he escalado varias veces el problema con el servidor de Lamian con eso puedes confiarme al 100%, lo que queda es esperar las acciones que los desarrolladores van a tomar. Por favor pido paciencia y que estés pendiente a la sección de noticias. Official News - New World Forums
Cuídate y que tengas buen día!
Creo que todo aquel superviviente de este juego que se encuentre en un servidor de población baja, se merece como mínimo algún tipo de compensación por haberse mantenido en el juego, después de todos los problemas que ha ido dando el juego, porque ya han demostrado que el juego les gusta y que están pasando por el peor tramo del mismo y aún así siguen jugando por qué el juego les gusta más allá de la cantidad de problemas (que no son pocos) que se han generado. Que mínimo que un guiño a todos estos jugadores que se mantienen en el con la esperanza de que salga del pozo demostrándolo día tras día entrando a disfrutar, ya sea por sus amigos, por el arte, o porque les divierte. Es fácil empatizar cuando la compañía lo hace mal y al jugador se le pide paciencia durante meses, lo difícil es dar algo a cambio por esa fe ciega en que se arreglará… Esperemos que tengan suerte todos aquellos que están (estamos) en servidores de baja población y se nos compense con algo por esa confianza depositada tras tantos meses, incluso con que la comunicación dejará de ser tan poco transparente (en mi caso) valdría.
Yo con un token ya me conformo:rofl:
Que chiste.
Buenos días,
Creo que paciencia hemos demostrado. El primer mes jugando fuera del server por problemas de colas, cuando conseguimos mudarnos a un server en el que se puede jugar descubrimos que el server pierde más personas que las que entran y poco a poco va muriendo. Desde noviembre vemos un sangrado constante de jugadores, desde enero no podemos jugar asaltos sin hacer llamamientos masivos y con suerte jugamos uno a la semana.
Ninguna mencion por parte de los desarrolladores por como atajar el problema.
Con la paciencia no van a conseguir que se llenen los servidores.
Un saludo.
Hola @javicko87!
Espero que estés bien!
Claro estoy totalmente de acuerdo que han demostrado mucha paciencia, y lamento mucho todos los problemas que la falta de jugadores haya causado. Solo por si acaso el desarrollador Kay menciono que Lamian si estaba en la lista para fusionarse, puedes leer más acerca lo que dijo aquí, Please... Devs we need urgent help here - Lamian - #97 by Kay .
Espero que esto ayude y cualquier otra cosa estoy para su servicio! Cuídense!
Buenos días.
Ese hilo ya lo he visto, el problema es que ha pasado un mes y todo sigue igual, ahora dicen que vamos a tener que esperar otras 2 o 3 semanas. Todavía tengo muchas preguntas y pocas ilusiones.
¿Cuándo nos van a migrar?
¿a qué server?
¿si por casualidad persiste el problema me van a dar un token o voy a tener que esperar otros 2 meses?
¿si me fusionan a un server en el que no estén ni mis amigos ni mi compañía cuando voy a poder comprar un token?
Avisadme básicamente si tengo que dejar ya el juego como los otros 950000 jugadores.
Un saludo.
Hola @javicko87!
Gracias por tu respuesta.
Estoy totalmente de acuerdo, ha pasado mucho tiempo desde que Kay publico ese post hablándonos de Lamian y lo que había ocurrido. Todavía no tengo información exacta de cuando van a fusionar el servidor pero si empezaron a fusionar otros servidores. El servidor de Lamian seria fusionado en el World Set de Vanaheim Lambda si no me equivoco. Los desarrolladores siguen viendo la posibilidad de dar tokens de transferencia pero todavía no hay nada confirmado, esperemos que sea pronto y tampoco los de compra.
Aquí dejo el link de que ya empezaron a fusionar servidores nuevamente, [Notice/Downtime] Server Merge: Ramaja and Avalon - Central EU . Esperemos que hagan más prontamente.
Cuídate y espero que esta información te haya servido.
Bueno bueno … yo jugaba en Lamian y gracias al token que tuve me pude mover a Bengodi cual es otro servidor que se esta muriendo … si si … se esta muriendo.
A si que me estoy pensando de tambien de dejarlo y irme a un juego que funcione correctamente … A … otra cosa mas … si seguis perdiendo tan rapidamente a jugadores pronto tendreis que pagar a jugadores para llenar los servidores.
Os digo una cosa mas a vosotros… el juego con mas potencial creado en los ultimos años y lo habeis cagado.
Yo he trabajado en atencion al cliente para un casino online. Y se lo que es de tratar con clientes frustados y cuales se sienten estafados.
Os digo que no es facil …
Pero alli tambien aprendi lo siguiente … Como agente de atencion al cliente tu obligacion es de satisfacer al cliente pero tambien eres la primera linea de defensa de la empresa que te pagan.
Lo mejor de todo es que hay suficientes posts en reddit cuales comprueban que los de atencion del cliente no son empleados de AGS , ya que ellos tambien ofrecen su servicio a otros juegos …
Son una subcontrata … y esos pobres malpagados solo pueden resolverte problemas rutinarios. Ellos solamente estan para intentar de trankilizarte y luego dar click a un boton y clasificar tu chat o correo electronico y con suerte de renviarlo a alguien quien quizas lo lea.
Quizá sea Febrero 23? Marzo 23? o era en Diciembre del 2023? A ver si es que con el idioma no me aclaro…
Un Saludo desde Bengodi,
Mira … ellos lo que quieren con el tiempo es de dejar activo un solo servidor por cluster. Un servidor cual entonces tendra una capacidad muchas mas amplia que 2500 de jugadores ( cap actual )
La razon por cual no lo hacen aun es que el mapa actual no da mas. Quedaria muy pequeño en caso de hagan merges y de repente vuelvan gente al juego.
Para cuando vienen expansiones ? Pues nadie lo sabe … ni ellos mismos …
Ellos tienen su roadmap para incluir contenido en el juego pero no lo publican ya que ellos saben que no son capaces de cumplirlos.
Los devs estan trabajando como unos burros para corregir los fallos de las actualisaciones. Y ese tiempo perdido se nota en el momento de incluir los contenidos.
Solo espero que en los merges que estan metiendo realmente han conseguido de solucionar el problema del housing al hacer los merges . Si lo consiguen seguramente habra mas merges y mas tokens. Si no lo hacen pues seria ya una actuacion denunciable.
Un abrazo hermano.
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