Não consigo dar trade depois do patch

Depois do último patch, não consigo mais dar trade, recebo das outras pessoas, mas quando tento colocar o item para trade aparece essa mensagem @ui_p2trading_failmessage_dont_meet_requirements. Já verifiquei integridade do jogo, reloguei, desinstalei e instalei e não vai.trade

Antes do update eu compartilhava o jogo pela mesma steam do meu esposo e não consegui mais, tive que comprar o jogo na minha steam e agora estou com esse problema. Consta como se minha conta tivesse menos de 72hs, não consigo mandar msg no global, na fac, em nada, favor corrijam isso.
Tenho 444hs de jogo na minha conta da Steam, se o compartilhamento entre família não é mais possível, deveriam ter avisado no patch notes e acho muito mais injusto ainda alguém que não tem nenhuma flag, pagar pelo erro dos outros.

Aguardando solução.

Pelo que eu entendi, a AGS irá passar instruções de como usar o compartilhamento familiar.

…e para os jogadores que utilizam o compartilhamento familiar por um motivo válido, atualizaremos este post com instruções de assistência.

Estou com o mesmo problema…

1 Like

Olá Aventireiro,

nesse caso é melhor encaminhar alguns arquivos para que agente consiga verificar aqui ok?

No caso deste bug será necessário encaminhar está situação ao setor de engenheiros para investigarem a situação e encontrar a melhor resolução, para isto vou necessitar de algumas informações adicionais, tudo bem ?

Por gentileza me envie :

  • Nome da missão
  • Descrição do bug com o maximo de detalhes possiveis.
  • E-mail da conta Amazon (se possivel)
  • username do personagem
  • Fotos do erro e Video do Bug
  • Além disso, será necessário retirar os logs do jogo, por gentileza efetue os passos:
  • Para extrair os seguintes logs no momento do incidente e envie para amazongames-specialist-support@amazon.com.br
  • 2.Dica:* Se AppData estiver definido como uma pasta oculta, será necessaŕio habilitar as pastas ocultas para ver os logs.
  • Copie os arquivos e envie de preferência, três logs próximos do momento do incidente: Users<nome-usuário>\AppData\Local\AGS\New World\LogBackups
  • E também, um arquivo de log único de: \Users\NOME-USUÁRIO\AppData\Local\AGS\New World\CrashDB\reports\
  • Caso você queira tentar alguma outra assistência relacionada a alguma outra assistência, com conteúdos ou aplicativos, pode estar entrando em contato conosco novamente, vai ser um prazer ajudarmos você.

Obrigado por escolher a Amazon Games Studio e o New World

e nos vemos em Aeternum!

Estou com o mesmo problema, eu jogava pela steam do meu pai, comprei o jogo e tive o mesmo problema, que péssimo pagar pelo erros dos outros

nunca compartilhei a conta e estou com o mesmo problema

Aqueles que usaram o compartilhamento familiar corretamente, terão acesso.

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.