xDiag Version: 10.00.19041.0928 64bit Unicode
das?
wird es sein, ja
warum brauchen sie Deine Logflies und die DX Diag?
das ist doch schon wieder hanebüchen …
Der Server ist abgeschmiert, und nach dem Neustart hatte das Gebiet eine neue Farbe.
Wie wäre es, wenn Ihr mal Eure Logflies sichtet @Symptom
Gerne könnt Ihr mir die auch schicken sonst 
Dadrin sehen die dann, warum auf dem Server Panchaia nach dem Restart das Gebiet den Besitzer gewechselt hat.
Interessant 
Hallo @MrRobinAukrug & @moie1505.
Auch wenn du das Problem damit vermutlich schnell beheben würdest, geht dies aus Datenschutzgründen leider nicht.
Die Tickets an unsere Entwickler sind standardisiert, daher benötigen wir die folgenden Daten (ich habe die Anleitung was wir aus dem DxDiag brauchen angehängt):
-
Dein Charaktername
Deine Company
Dein Server -
Einmal ein DXdiag
Öffnen und Ausführen von „DxDiag.exe“ 1 (Öffnen und Ausführen von „DxDiag.exe“)
Öffnen und Ausführen von „DxDiag.exe“ -
Dann die In-Game Logs:
Windowstaste + R
%localappdata% eingeben und enter drücken
/AppData/local/AGS/New World/LogBackups
hier benötigen wir den aktuellen Log
Du kannst die Daten hier einfach mit einem Link zu dem Textdateihoster deines Vertrauens verlinken z.B. paste.bin (https://pastebin.com/).
Lg
Ulfhundur
´Jetzt mal im ernst habt nun alles was ihr braucht kümmert euch bitte daran
Ich verstehe deine Verärgerung, aber ich kann die Logdateien leider nicht sehen. Du müsstest diese Dateien anhängen via Pastebin Link z.B.
Ich gebe den Fall gerne schon einmal ohne diese Logs weiter. Ich kann aber für eine Bearbeitung durch die Entwickler nicht garantieren so lange wir nicht alle Daten haben.
LG
Ulfhundur
reich es so ein bekommen doch eh nix von Amazon
Ist eingereicht, du hörst von uns erneut, sobald wir eine Antwort von dem DEV-Team erhalten haben.
LG
Ulfhundur
erhalte ich dann in diesen Forumsbeitrag die Antwort?
Jep, sollte dann hier passieren. 
Stand jetzt nichts
Das wird genau das sein was auch Amazon uns sagen wird
Ich meine es ist halt eine mega ärgerliche Situation und damit ist ja alles gesagt von Seiten Amazon
Guten Morgen @moie1505,
Ich weiß dass es nicht das ist was du gerne lesen möchtest, aber unsere Entwickler arbeiten aktuell unter Hochdruck daran die aktuellen Probleme welche mit der Kompensation entstanden ist zu beheben. Sobald es Neuigkeiten diesbezüglich gibt wird dies in der offiziellen Newssektion mitgeteilt werden.
Bitte hab noch etwas Geduld.
Liebe Grüße
Thorald
4 Tage sind vergangen wann kann man mit einer Antwort rechnen?
Hi @moie1505,
danke für deine Nachfrage.
Aktuell ist und leider kein Zeitfenster bekannt 
Wie du schon weißt wird eine Info über die offizielle Newssektion geteilt.
Auch hier bleibt mir nichts anderes übrig als Euch weiterhin um Geduld zu bitten.
Liebe Grüße
Amanita
Es sind wieder 7 Tage vergangen kommt da noch was?
Hey @moie1505,
Ich verstehe euren Ärger und Frust über dieses Problem.
Die Situation mit Verlorenen Gebieten ist bekannt und wird weiterhin untersucht.
Ich möchte euch aber hier keine falsche Hoffnung machen das dieses nach der Zeit nochmal Manuell angepasst wird. Es wurden ja schon mehrere Kriege mittlerweile ausgetragen.
Trotzdem wollen die DEVs hier dem ganzen nach gehen und natürlich schauen wie es möglich ist die betroffenen entgegen zu kommen.
Änderungen zu diesem System und Verbesserung damit so etwas nicht wieder passiert wird gerade auf dem Testserver zusätzlich getestet.
Wir haben aber kein Informationen ob und was hier noch zusätzlich unternommen wird. Nur das es behoben wird und aktuell getestet.
LG Anubitas 
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