New world a grillé ma carte graphique Neuve

Bonjour,
J’ai acheté une nouvelle CPU 3070 ti fe il y a quelque jours.
Dimanche dans la soirée alors que je joué a new world j’ai eu un gros freeze suivi d’un black screen, ma carte graphique est donc morte. J’aimerai savoir c’est quoi la suite, si nvidia decide que la garanti ne marche pas Amazon et ses milliard me rembourseront-ils ? Sachant que c’est un probleme répendu et de votre faute.

Merci

Bonjour @damien0191 bienvenue sur le forum d’Aeternum.

C’est bien sûr ennuyeux et aussi frustrant que certains joueurs rencontrent le même problème.

Si je vous comprends bien, vous avez une 3070 comme carte graphique?

Si, bien sûr, il y a un défaut dans le matériel, la bonne personne de contact est le revendeur auprès duquel vous avez acheté l’appareil ou le fabricant. Vous pouvez y faire valoir vos droits de consommateur dans le cadre de la garantie légale (du revendeur) ou de la garantie éventuellement accordée (du fabricant).

Avant de faire cela, vous devez vérifier la fonctionnalité de la carte graphique et suivre les étapes de dépannage possibles qui doivent être spécifiées par le fabricant.

Une mise à jours à déjà était émis par le constructeur NVIDIA qui ont mis une MàJ sur leurs pilotes concernant New World, certains joueurs peuvent donc toujours rencontrez des problème avec leurs carte graphique mais avec des fabriquant/marques différents.

J’espère que cela vous aidera dans vos prochaines étapes et je vous souhaite une excellente journée.

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Donc si je comprend bien une carte a 619 euro grille est amazon ne prend aucune responsabilité en rejetant la faute sur le constructeur ? Un peu abusé non ?
Car imaginons nvidia me renvoie une carte je rejoue elle grille a nouveau il se passe quoi?

C’est au constructeur de prévenir les problèmes matériels. Il devrait être impossible de dégrader un composant par son utilisation normale. Il devrait se mettre en sécurité.
Par exemple, si la carte graphique chauffe trop, nvidia diminue sa vitesse de fonctionnement. Ce n’est pas au jeu à s’inquiéter de la température de la carte.

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Bonsoir d’un côté il y a un problème de sécurité sur les series 30X pour certain fabricant mes le plus gros problème viens surtout de new world

Si on bloque le power limit à 100% new world arrivé à consommé 20 à 30% de limite de puissance supplémentaire sans aucunes raisons voila d’où vienne les problèmes avec les 30X

solution temporaire que j’utilise moi-même avec ma TuF 3090 utilisés afterburner bloqué le power limit à 90% avec rivaturner bloqué à 60 fps

Jayztwocents à fait une vidéo du problème et comment fixer temporairement
My New World Testing revealed something unexpected... This NEEDS to be fixed!!! - YouTube

Bonjour,

Après de nombreuses recherches sur mon PC la réponse de Rza est malheureusement la bonne.

Ma NVIDIA 3060 TI MSI Ventus 2X avec un boost clock de 1695 MHz atteint en pleine charge 1950 MHz quand le jeu est lancé, typiquement dans le menu principal au lancement du jeu ou dans les villes très chargés causant un freeze du jeu régulièrement avec le message “L’application ne répond pas” pendant plusieurs minutes.

J’ai donc installé MSI Afterburner et descendu à 70% le TDP ce qui corrigeait 90% des problèmes mais il arrivait quand même que pour une raison inconnue que la carte parvienne à des pics à 1950 Mhz et cela faisait un freeze immédiatement, la vidéo indiquée dans ce post est tout a fait représentative !

J’ai donc préféré baisser à 70% le TDP ainsi que mettre -250 Mhz sur le CPU pour que la carte graphique ne dépasse jamais les 1700 Mhz par rapport aux 1695 Mhz en Boost pour lesquels elle a été conçue.

J’espère que cela pourra aider d’autres joueurs.

Si vous avez des plantages en chaine du jeu

Mettez votre jeu en limite d’IPS à 60 (ou moins) ca devrait résoudre le soucis. Pour l’instant moi ca va.

Rien a voir, mais je me demande vraiment comment vous arriver a monter a 100% avec vos 3XXX. J’ai personnellement une 2080 Super, je joue en 2k et tout en très elevé j’ai une moyenne de 90-110 fps partout sauf en ville. Et je tourne a 70-80% en general de mon GPU…

Verifiez bien vos pilotes, et configurations 3D et opti de vos pc. C’est pas normal.

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