New World Startet nicht 1.10.2022

Hallo @xrumes und herzlich Willkommen im Forum :slight_smile:

Magst du uns ein wenig mehr Content dazu geben? Passiert denn gar nichts, wenn du das Spiel startest oder tut sich irgendetwas bei dir oder erhälst du eine Fehlermeldung o.ä.?

Danke dir für deine Mühe.

VG
Poxic

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Hallo, es passiert einfach nix im Task Manager ist es drin aber selbst wenn ich 1std warte passiert nix weiter.Windows Defender ist soweit aus ,hatte damal in der Beta das Problem damals habe ich einfach EAC neu installiert und damit war es behoben.

Danke dir für deine Rückmeldung @xrumes .

Mgast du bitte einmal in diesen Threads schauen, ob sich mit einer der Lösungsmöglichkeiten deine Herausforderung beheben lässt?

Danke dir für deine Mühe.

VG
Poxic

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Hallo habe jetzt Die Lösungen probiert leider kein Erfolg Anleitung 1 hatte ich vorher schon mehrfach getestet. Anleitung 2 bin ich eben durchgegangen hab auch Driver easy gekauft und durchgeführt leider auch kein Erfolg.

Hallo @xrumes ,

schade, dass hier kein hilfreicher Hinweis dabei war. Was uns ein bisschen verwundert, sind die Bluescreens, welche in deinen LogDateien zu erkennen sind, das sollte bei einem neu aufgesetzen System eigentlich nicht passieren.

Hast du die Möglichkeit, das Spiel einmal auf einer anderen physischen Festplatte zu installieren und dann neu zu starten?

Parallel dazu leite ich deinen Fall schon einmal an unsere Kollegen weiter, eventuell können diese einen weiteren Hinweis liefern.

Danke dir.

VG
Poxic

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Da bin ich noch mal @xrumes :smiley:

leider habe ich völlig vergessen, nach deinem Char- und den Servernamen zu fragen :slight_smile:

Magst du uns diese eben noch kurz geben?

Danke dir.

VG
Poxic

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Da ich das Spiel noch nicht starten konnte habe ich auch keinen Server oder Char.
Werde versuchen es auf einer Physischen Festplatte zu installieren.

Oh nein, bitte entschuldige vielmals meine Dummheit, das hätte mir auch selbst direkt klar sein müssen :flushed:

In diesem Fall muss ich dich tatsächlich darum bitten, dich direkt an unseren LiveSupport zu wenden, damit wir die Eskalation über dein verknüpftes Amazonkonto vornehmen können.

Sollte also der Versuch mit einer anderen Festplatte keinen Erfolg bringen, wende dich bitte an meine Kollegen.

Danke dir für deine Mühe.

VG
Poxic

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Hbe jetzt Steam und New World deinstalliert,und auf eine externe Festplatte runtergeladen und Installiert. Leider keine Veränderung.

Schade, dass es keinen Erfolg gebracht hat @xrumes .

Wie bereits geschrieben, melde dich bitte in unserem LiveSupport.

Danke dir.

VG
Poxic

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Die Forenkonten sind doch auch mit den Amazonkonten verknüpft?
Aber i guess, da habt ihr hierrüber keinen brauchbaren Zugriff zu?

Genau @Kater , so kann man das ausdrücken :slight_smile:

Hach ja. Diese Forensoftware kann viele gute Dinge, aber schneidet an genauso vielen Stellen schlecht ab. :no_mouth:

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Hast du mal Steam “Als Administrator” starten gemacht? Vielleicht will er noch was installieren, wie z.B. DotNet etc. und möglicherweise schlägt das fehl.

Ja auch das habe ich gemacht.

An den Live support hatte ich mich bereits gemeldet.

Bitte melde dich dennoch erneut bei den Kollegen im LiveSupport und verweise auf diesen Thread hier im Forum @xrumes .

Nur so haben wir die Möglichkeit, deinen Fall weiter eskalieren zu können.

Danke dir für deine Mühe.

VG
Poxic

Moin,

es war die Auflösung, die war mit 3840 x 2160 zu hoch für den ersten Start …

Lösung:

  • Auflösung runter auf 1920x1080
  • Starte das Spiel
  • Beende es wenn du im Hauptmenü bist
  • Stell die Auflösung wieder auf 4k
  • Starte das Spiel

Hallöchen @xrumes,

es freut mich sehr das dein Problem nun gelöst ist.

Vielen Dank das du hier direkt deinen Lösungsweg geschildert hast.

Sollten weitere Probleme auftreten so zögere nicht dich gern erneut bei uns zu melden. :slight_smile:

Hab weiterhin viel Spaß in Aeternum!

LG Velocity :rose:

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