No funcionan las voces de los NPC en español

Hola,

No me funcionan las voces de los NPC en español. En cambio, si pongo el juego en inglés las voces sí suenan, pero al ponerlo en español ningún NPC tiene voz.

¿Alguna solución?

Hola @sirkora

Te damos la bienvenida a nuestros foros, es un placer verte por acá.

Lamento escuchar sobre el inconveniente que estás experimentando al momento de intentar oir a los npcs en el idioma español.

Solo para descartar posibles inconvenientes, por favor sigue los pasos a continaución:

Ejecute una verificación de archivos de Steam y luego intente la siguiente solución de problemas:

  • Actualizar credenciales:
  1. Desde el menú Inicio, comience a escribir ‘cmd’.
  2. En los resultados que aparecen, haga clic con el botón derecho en el resultado * Símbolo del sistema * y seleccione * Ejecutar como administrador *.
  3. Escriba ipconfig / flushdns y presione Entrar. Espere unos segundos y cuando aparezca el símbolo del sistema, continúe con el siguiente paso.
  4. Escriba ipconfig / registerdns y presione Entrar.
  5. Escriba ipconfig / release y presione Entrar.
  6. Escriba ipconfig / renew y presione Entrar.
  7. Escriba netsh winsock reset y presione Entrar.
  • Apague la computadora por completo. Enciéndalo, luego ejecute el cliente Steam como administrador e intente el juego nuevamente.
  • Por favor tambien reinicia el router, muchas veces cuando te da este error, se debe a problemas con red.
  • Verifica que no se esten consumiendo mas recursos de lo necesario que pueda hacer que el juego no cargue correctamente el nuevo personaje en el nuevo servidor.
  • Como una ultima opción puedes volver a instalar el juego para descartar cual problemas desde raiz

Si luego de estos pasos sigues experimentando el inconveniente por favor ponte en contacto con nuestro Soporte de creación de Tickets:

EU: New World - Asistencia | Amazon Games
LATAM: New World - Soporte | Amazon Games

Asegúrate de tener el reporte DxDiag listo por si te lo solicitan.

Para ejecutar el informe sigue estos pasos:

  • Windows + R
  • Escribir “Dxdiag”
  • Generar y guadar reporte

De esa forma podremos recibir la información pertinente para ayudarte con esto.

Gracias por hacernos llegar tu reporte, espero que te encuentres muy bien! :man_mage:

Buen viaje por Aeternum. :man_mage: