No puedo conectarme al servidor

No puedo conectarme a ningún servidor desde hoy a las 20:00 (hasta las 16:30 jugué sin problemas, fui kickeado por afk y cuando intenté volver a conectarme me saltaba el mensaje de error):

He probado todos los pasos que me han indicado desde soporte sin éxito:

El único que no he podido probar es la redirección de puertos ya que no tengo acceso a esa configuración del router.

Se supone que desde soporte me abrieron un ticket pero como no pude atender más a la conversación por problemas personales, me he quedado sin saber si tengo un ticket abierto o no así que os escribo aquí para confirmarlo y poder hacerle seguimiento.

después de intentarlo multiples veces me ha dejado pero me ha salido el mensaje de LAG DETECTED:

Problemas de velocidad no parece que tenga:

Hola @yneternum !

Te damos la bienvenida a nuestros foros, es un placer verte por acá.

Lamento escuchar sobre el inconveniente que estás experimentando.

Solo para descartar posibles inconvenientes, podrias indicarme cual es tu ISP?

Quedo pendiente!

Saludos! :smiling_face:

La ISP es DIGI

Gracias por tu pronta respuesta @yneternum

Actualmente estamos dandole seguimiento a un problema relacionado al ISP (DIGI), te adjunto el foro donde le estoy dando seguimiento;

Por favor contacta con Soporte de DIGI, para que de esta manera te ayuden con este problema, ellos directamente pueden ayudarte con la apertura de puertos! :slight_smile:

Algunos jugadores ya indican que pueden acceder al juego, podrias intentarlo y confirmar?

Quedo atento.

Saludos! :man_mage:

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