Perdida de vial de azoth en suspension

[MrMeji]

Con el nuevo parche, estaba crafteando y al ir al usar viales de azoth para reponer mi azoth, se consumieron todas las botellas a la vez, mas de 600

Al menos podria salir un aviso de “vas a consumir tantas botellas, estas seguro?”

• What is your character name in New World: Meji
• What server/world did you experience your issue on: Abaton

[Gannon]

Hola @MrMeji !

Te damos la bienvenida a nuestros foros, es un placer verte por acá.

Lamento que estes presentando este problema con la perdida de tus objetos.

Para que podamos escalar tu caso, por favor ponte en contacto con nuestro Soporte de creación de Tickets, para que puedan recibir la información completa y así podamos ayudarte con esto.

Te adjunto ambos enlaces de contacto:

EU: New World - Asistencia | Amazon Games

LATAM: New World - Soporte | Amazon Games

Asegúrate de tener el reporte DxDiag listo por si te lo solicitan y a su vez los 3 ultimos LOGs del juego:

Para ejecutar el informe sigue estos pasos:

• Windows + R
• Escribir “Dxdiag”
• Generar y guadar reporte

Instrucciones para encontrar los registros del juego:

• Presiona Windows+R en el teclado, escribe %appdata% y presiona enter.
• Abre el archivo más reciente de esta carpeta: /appdata/local/ags/logBackups.

No dudes en etiquetarme si necesitas algo más.

Gracias por hacernos llegar tu reporte, espero que te encuentres muy bien!

Buen viaje por Aeternum.