Perso supprimé par erreur

Game Support Assistance en français
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Bonjour,

Suite à ma tentative de retour sur NW, je me suis aperçu que mes 2 persos étaient sur Nysa et, n’en voulant qu’un seul afin de pouvoir, si besoin, recréer un 2eme sur un autre serveur, j’ai supprimé par erreur, le mauvais personnage, celui qui détenait tout ce que je possédait (or, composants etc…)

Celui-ci portait le nom de Motocultrice. Est-il possible de le récupérer ? Merci d’avance.

Bonne journée

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Bonjour @Motopoj , et bienvenue sur le forum,

Je suis désolée pour le problème que vous rencontrez ,

Afin de restaurer votre personnage “Motocultrice” , il faut supprimer l’autre qui est actif “Motopojke”.

Car vous pouvez pas avoir deux personnages sur le même serveur.

Dans l’attente de votre retour !

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Bonjour,

Merci du retour, l’idée pour moi était de transférer le contenu du coffre, composants, or etc… sur Motopojke et ensuite supprimé Motocultrice.

N’est-il pas possible de récupérer tout ceci directement sur Motopojke au pire ? Et laisser donc Motocultrice supprimé ?

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Re-Bonjour @Motopoj

Malheureusement cette option n’est pas disponible concernant le transfert des contenues entre personnages.

Je vous remercie pour votre compréhension.

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Merci du retour.

Bon, tant pis j’vais rester avec le perso qu’il me reste et passer sur le contenu de celui supprimé par erreur :confused:

Dommage qu’aucune solution n’existe, moi qui pensait qu’après 1 an, ça avait évolué… ça ne motive que peu à reprendre.

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Bon, après réflexion, pouvez-vous restaurer le personnage ? Mon 1er perso a migré sur Fae (pour éviter les files d’attentes)

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Re-bonjour @Motopoj

Je tiens à vous signaler que votre personnage “Motocultrice” est bien restauré.

Bon jeu!

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Bonsoir,

Merci à vous pour cette restauration. Je me permets de savoir quand seront remise les migrations vers Fae ? Avec mon amis, nous avons voulu migrer et seul moi a pu réussir… Le message indiquant que les migrations vers Fae n’étaient plus possible, pourtant nous l’avons lancer en même temps et seul moi ai pu y arriver :frowning:

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