Phiolen mit ruhendem Azoth zerlegen

Hallöchen!

Mit dem Juli-Update/Sommer-Event scheint es mir, als wäre es nur noch möglich, Azoth aus den Phiolen zu bekommen, indem man sie zerlegt.

Ich habe demnach die Funktion des schnellen Zerlegens (STRG+C) benutzt, um einfach etwas Zeit zu sparen. Drei Phiolen konnte ich normal zerlegen, habe auch mein Azoth bekommen und als ich das nächste Mal mein Inventar geöffnet habe, waren alle 760+ Phiolen mit ruhendem Azoth aus meinem Inventar verschwunden.

Bevor der Gedanke aufkommt; Ja, beim Schnellzerlegen ergibt das durchaus Sinn. Doch nachdem ich diese Funktion genutzt habe, waren alle Phiolen erst noch da, obwohl ich sie mehrmals schnell zerlegen konnte, ohne alle Phiolen zu verlieren.
Ließe sich da etwas machen, oder muss ich sie jetzt alle von vorne sammeln?

Ich danke für jedwede Aufmerksamkeit und wünsche einen schönen Tag!

MfG,
Ayden Cheslow

Guten Abend @AydenCheslow und lieben Dank für deine Anfrage! :slight_smile:

tut mir leid für die späte Reaktion, wir sind heute Abend sehr dünn besetzt! :slight_smile:

Das du die Phiolen inkl. der Azoth nun verloren hast tut mir sehr leid für dich!

Ich würde dies gern einmal an unsere EntwicklerInnen weitergeben und nachhaken, ob hier eine Form von Entschädigung möglich ist.

Hierzu benötige ich folgende Daten von dir:

  1. Charname
  2. Server auf welchem du spielst.

Vielen Dank für deine Mühe und liebe Grüße,
Soxy

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Hallo, @Soxy!

Keine Sorge, ich verstehe die Schwierigkeit der dünnen Besetzung vollkommen! :slight_smile:

Natürlich gebe ich gern die nötigen Daten her!

Charaktername: Ayden Cheslow
Server: Tartarus (DE/EN)

Ich danke herzlich für die Hilfsbereitschaft!

MfG,
Ayden Cheslow

Moin,

das gleiche ist mir mit ca 45 Weapon und anderen scraps passiert. Ich hab diese Zerlegt beim Items zerlegen. Wieso kann man die überhaupt zerlegen? Die Funktion ist total unnötig. :frowning:

Und man ist gezwungen das schnelle scrappen zu nutzen weil das normale verbugged ist :frowning:

Server: Aaru
Name: Elainee

Das gleiche ist mir heute auch passiert mit ca. 500 ruhenden Azoth Phiolen. Diese waren nach den Zerlegen alle aus dem Inventar verschwunden, sehr ärgerlich. Bitte um Hilfe! Vielen Dank im Voraus
IGN: Flovv
Server: Dry Tree

Hallo @AydenCheslow @Ywqr @Flovv.

Vielen Dank für eure Daten.

Ich leite das Ganze gerne einmal weiter, muss aber auch direkt zuvor euch mitteilen, das ich vermute, das eine Wiederherstellung hier nicht möglich sein wird.

Aber das soll uns nicht von einem Versuch abhalten. Sobald wir eine Antwort erhalten, hört ihr hier von uns erneut.

LG
Ulfhundur :wolf:

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@Ywqr ich hab noch einen Nachtrag für dich.

Zu deinen Scraps muss ich dir tatsächlich direkt Folgendes sagen:

PERFEKTES ZERLEGEN
Mit dem neuen perfekten Zerlegen machen wir das Zerlegen lohnender. Beim Zerlegen von Gegenständen habt ihr nun immer die Chance auf perfektes Zerlegen. Das kann Folgendes bringen:

Forschungsmaterialien (wie Waffenstücke), mit denen ihr Erfahrung für Herstellungsfähigkeiten bekommen könnt.

Waffenstücke = Weapon Scraps gilt genauso für Armor Scraps.
Quelle: Sommer-Medleyfaire-Update - Neuigkeiten | New World

Sprich das ist tatsächlich ein gewolltes Verhalten.

LG
Ulfhundur :wolf:

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Guten Morgen @AydenCheslow @Flovv da bin ich auch schon wieder, sorry für den Spam :smiley:.

Ich wollte eure Erwartungen schon senken. Aber siehe da, ich habe gute Nachrichten im Gepäck. Eure Phiolen mit ruhendem Azoth wurden wiederhergestellt.

Solltet ihr weitere Fragen haben, meldet euch jederzeit erneut.

LG
Ulfhundur :wolf:

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Guten Morgen, @Ulfhundur!

Keine Sorgen wegen des Spams, ich persönlich weiß die Aktivität sehr zu schätzen! :smiley:

Selbst, wenn das Endresultat gewesen wäre, dass die Azoth-Phiolen unwiederbringlich weg gewesen wären, hätte ich mich herzlich für die Mühen bedanken wollen! :slight_smile:

Daher also; Vielen lieben Dank für die Hilfe und die Mühen dabei, sich diesem Problem anzunehmen!

MfG,
Ayden Cheslow

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Guten Morgen @AydenCheslow.

Vielen Dank für das liebe Feedback.

Da schmeckt der Kaffee ja fast, als hätte ich Zucker rein gemacht :blush:.

LG
Ulfhundur :wolf:

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Hallo zusammen,
erstmal vorweg ich mag das Update und finde es sehr gut gelungen - wenn da nicht die Bugs wären ^^
Ich bin mir nicht sicher ob es ein Bug ist, jedoch passiert einigen nun nach dem Update das Azoth Flaschen “quick gesalvaged” werden können und somit alle Flaschen verschwinden(Bei mir 900). Rein logisch gesehen sollte beim Quick Salvage von Azoth Flaschen nur einzelne Flaschen verbraucht / verwendet werden. Ich weiß das bei den Azoth Flaschen irgendwie das AGS Team jetzt mehrere Varianten hatte diese Verbrauchsgüter zu nutzen, daher wäre es doch schön einfach eine Variante beizubehalten.
Jetzt ist es logisch so das dies wahrscheinlich einigen passierte und sie somit ein Ticket eröffnen. Doch der Support kann nicht helfen. Eine einfache Item-Wiederherstellung und eine Einsicht in das System, was als letztes bei dem Spieler passierte ist keine technische Herausforderung und sollte dem Support als Tool zur Unterstützung zur Verfügung stehen.
Wenn ich hier jedoch lese geht dies, wie ist die Kommunikation dann hinsichtlich eures Supports?

Guten Abend @ReddieEX und vielen Dank für dein Feedback!:slight_smile:

Leider kann ich keine genaue Auskunft über unsere Berechtigungen und unserer internen Tools geben, dies kannst du hoffentlich nachvollziehen. Wie du ggf. bereits mitbekommen hast, versuchen wir bei AGS stets eine übergreifende Lösung für alle SpielerInnen zu finden, da sehr viele sich gar nicht erst bei uns via. Forum melden, sondern die Situation einfach so hinnehmen. Daher sind für uns Fallbeispiele extrem wichtig, damit wir die Fehler reproduzieren können. Die Kommunikation zwischen uns und den EntwicklerInnen klappt jedenfalls! :slight_smile:

Wir haben den vermeintlichen Fehler jedenfalls umgehend an unsere EntwicklerInnen kommuniziert und hoffen hier auf eine zeitnahe Rückmeldung.

Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, so zögere bitte nichts, diese mit uns zu teilen! :slight_smile:

Vielen Dank und liebe Grüße,
Soxy

Guten Abend @soxy Vielen Dank für die Rückmeldung, ja sicherlich kann ich das nachvollziehen. Mir persönlich ist es nur aufgefallen das die Kommunikation zwischen Forum und Entwicklerteam gut verläuft, allerdings zu dem AGS-Support irgendwie zu lange brauch.

Mein Anliegen wäre das ich die über 900 Azoth Flaschen zurückerhalte wenn dies bereits schon so vorgenommen wurde. (Server: Barri Charname: Xunthan)

Danke dir ebenfalls für die verständnisvollen Worte @ReddieEX .

Das tut mir sehr leid, dass du die Erfahrung machen musstest! :confused: Wenn erwünscht, dann würde ich einmal nachschauen was zwischen dir und unserem Live Support gelaufen ist und dir zu der Thematik nochmal Feedback geben? :slight_smile:

Ich kümmere mich fix darum und werde dies an unsere EntwicklerInnen weiterleiten.

Vielen dank und liebe Grüße,
Soxy

Nein, das passt soweit, ich hatte ein Ticket eröffnet worauf mir nur geantwortet wurde “Nein, das können wir nicht” daher kam bei mir etwas Unverständnis auf.

Vielen Dank für die Unterstützung!

Alles klar @ReddieEX, dann weiß ich bescheid! :slight_smile:

Ich danke dir!

Sobald ich eine Rückmeldung seitens unserer EntwicklerInnen erhalte, bezgl. deiner Phiolen, melden wir/ich uns umgehend bei dir zurück.

Liebe Grüße,
Soxy

Das Öffnen von Azoth Fläschchen ist jetzt temporär deaktiviert, bis der Fehler behoben wurde.

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und das spiel somit fast unspielbar :smiley:
freue mich schon auf’s laufen nach Myrkguard o.ä.

hätten das öffnen einfach so lassen sollen, wie es vor der ersten Änderung war…
Doppelklick > offen… tada easy fix

Danke für das mitteilen der Änderung @Kater. Hier jetzt auch auf Deutsch:

Danke für dein Feedback @Vesstan. Die genauen Gründe für die Änderung kann ich dir natürlich nicht sagen.

LG
Ulfhundur :wolf:

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Hallo, wenn das Azoth jetzt deaktiviert ist, kann man dann nicht die Reisekosten aussetzen ? Das Reisen ist sonst echt schwierig. Wir gehen dann erstmal offline und spielen mit uns, so macht das im Moment keinen Spaß :wink: Aber das Event an sich ist echt sehr schön gemacht und das Spielen der Instrumente teils tricky aber auch mega lustig :smiley: <3

PS: Leider ist der Fehler in der Quest mit den fehlenden Notenblättern noch nicht behoben und somit kann das Event selbst auch nicht gespielt werden :frowning: