PING ALTO Oi Fibra e Amazon

Jogo com o ping geralmente a 200… não tem condições… e como mostra ai na imagem o ping é mais alto que server no NA… sem sentido isso

3 Likes

Então, até o dia 29/09/21 estava normal, 32 de ping, isso ai começou na quinta-feira dia 30/09/21.

Entrei em contato inúmeras vezes com ambos os suportes, por parte da Oi;
Foram muito solícitos quando realmente entenderam o meu problema. Ajudaram a fazer varias coisas, fixar ip, fixar dns, trocar rota, abriram portas no roteador enfim, por parte da Oi, eles tentaram varias soluções e nenhuma sequer mudou algo dentro do New World.

Por parte da Amazon Games:
Abri 3 chamados, os 3 chamados eu fui atendido IGUAL, até achei (e continuo achando) que foi um robo, respostas sem sentido, mesmos passo-a-passo de sempre que NÃO FUNCIONA, passaram uma lista com 6 7 coisas, NENHUMA FUNCIONOU, e no final das contas; “A culpa não é nossa, é da Oi”.
Após esse ocorrido de transferência de culpa liguei novamente na Oi e me falaram o seguinte “a gente tentou fazer tudo que podiamos com relação a tua rota com o servidor da amazon, não tem mais o que fazer”

Como que a gente fica???

Aconteceu um caso similar no lançamento do MU Legend, a primeira semana o jogo funcionava que era uma beleza, teve uma atualização e depois da atualização TODAS as pessoas que tinham NET Virtua, simplesmente não conseguiam conectar no jogo, só por VPN. ficou assim por 3~5 dias, a empresa fez outra atualização e tudo voltou ao normal.

Responder chamados dizendo “A culpa não é nossa” não vai ajudar.

obs: teve um relato de uma pessoa do Maranhão que usa Oi Fibra e tava sem problema, então talvez seja um problema no sul/sudeste?

como falei em algum post anterior, o Exit Lag ajuda o ping não oscilar de 400 a 3000, ele deixa fixo em 160, comprei 1 mês, espero não precisar comprar +1 mês.

4 Likes

poisé, eu tenho uns amigos que tem Oi e eles estão conseguindo jogar normal. Aparentemente é a rota de “alguns”, eu entrei em contato com a Oi eles fizeram tudo isso também, mas não melhorou em nada…

1 Like

Cara , melhor do que seu post impossivel, descreveu tudo. Sou do interior do RJ e estou tendo problema com ping tmb. Tenho oi fibra 500/250

2 Likes

Olá Aventureiros, deixo abaixo uma maneira de abrir as portas do roteador, caso o problema persista teram que entrar em contato com a provedora de internet.

Pode ser útil seguir estas instruções para desligar o IPv6:
No menu Iniciar / Windows, selecione as configurações.
Selecione Rede e Internet.
Na seção Status, em alterar suas configurações de rede, selecione "Alterar opções do adaptador.
Quando a janela Conexões de rede abrir, clique com o botão direito na sua conexão de rede.
Selecione propriedades.
Vá até Protocolo da Internet versão 6.
Desmarque a caixa Protocolo da Internet versão 6 (TPC / IPv6).
Selecione OK para salvar suas alterações para o adaptador de rede selecionado.
Tente iniciar o jogo novamente.
Você pode tentar permitir ou adicionar ‘newworld.exe’ ao seu Firewall. Se você não tem terceiros
Software de firewall instalado, ele pode ser adicionado por meio do Windows Defender usando as seguintes etapas:
Selecione o botão Iniciar / Windows> Configurações> Atualização e segurança> Segurança do Windows e depois
Firewall e proteção de rede.
Selecione Permitir um aplicativo pelo firewall.
Procure e selecione ‘newworld.exe’ na lista de aplicativos instalados.
Selecione OK.
Depois de adicionado, tente reiniciar o jogo novamente e verifique se você consegue jogar sem erros.
Se nenhuma dessas etapas funcionar, você pode tentar reinstalar o jogo e seguir estas etapas: pressione Windows + R para abrir Executar, digite “% appdata%” e pressione Enter, em roaming abrir a pasta “AGS”, Excluir “Novo Mundo“ pasta Esvaziar lixeira, baixe Novo Mundo e tente novamente.

Você também pode encaminhar portas em seu roteador abrindo as portas necessárias em seu roteador para permitir o tráfego entre sua rede e nossos servidores. Se você não sabe como encaminhar portas, portforward 1 é um bom lugar para aprender.

TCP: 80, 443

UDP: 33435

Te vejo em Aeternum!