Problema con transferencia de personaje

[Tristancho]

Al intentar cambiar de reino me dice que no debo tener subastas activas, y no tengo ninguna puesto que hace mucho que no jugaba y quiero reengancharme. pero mis amigos están en un server distinto.

[Gomolobs]

Hola @Tristancho

Muchas gracias por utilizar nuestros foro para reportar tu incidencia.

Entiendo que estas queriendo retomar el juego, sin embargo cuando intentas realizar la transferncia de personaje, el juego te indica que tienes una transaccion actva, por lo que dicha transferencia no es posible de realizar.

Ahora bien, para pdoer ayudarte te voy a recomendar que contactes con nuestro equio de especialistas a traves del siguiente enlace:

Contáctanos | Amazon Games

Especificamente esto lo recomiendo para que puedas brindar los datos de tu cuenta y poder revisar en directo los detalles que posee tu personaje, asi poder guiarte de mejor manera para ayudarte en este caso.

[alan_lara92]

tengo el mismo problema, entro la link de amazon games para poner mi problema y solo dan especificaciones de las cuales ya hicimos que es, salir de compañia, sacar los productos en venta ect ect, no da una SOLUCION, y el chat en vivo no esta DISPONIBLE, ah y apenas entre y el juego se bugeo deje de jugar casi 5 meses para que el juego siga lleno de bugs…

[alan_lara92]

les dejo lo mismo que dicen sin ninguna solucion al bug

AQUÍ TIENES ALGUNAS COSAS QUE PUEDES INTENTAR

Problemas en la transferencia de personajes entre servidores

Consejos para resolver los problemas de transferencia

Asegúrate de seleccionar correctamente el mundo al que quieres transferir tu personaje. Todas las transferencias son definitivas.

Si tienes cualquier problema al realizar la transferencia, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos:

1. Abandona tu compañía: Pulsa G y luego haz clic en Abandonar compañía.
2. Cancela todas las ofertas de compra y venta: Ve al puesto comercial y selecciona la pestaña Mis ofertas. Elige una oferta en la pestaña Ofertas activas y, después, Confirmar cancelar oferta. Selecciona Completadas y caducadas y Recuperar cualquier oferta que haya caducado.
3. Realiza las transferencias dentro de la misma región.
4. No traslades a tu personaje a un mundo que ya esté lleno.
5. No traslades a tu personaje a un mundo que esté en mantenimiento.
6. No traslades a tu personaje a un mundo en el que ya tengas otro personaje creado.

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