Desde hace unos días, después del lanzamientos de los servidores nuevos, estoy presentando inconvenientes con el acceso al servidor que escogí, Gaea, para entrar al server debo hacer varios intentos y cuando estoy dentro del juego tengo mucho lag… ¿Ha habido algún cambio?
He jugado NW desde el lanzamiento del año pasado y no he presentado este tipo de problemas…
Me podrían ayudar porfavor.
Ya realice la verificación de integridad de archivos, verifique que el juego este en el firewall.
Gracias…
Hola @omha-2!
Te damos la bienvenida a la comunidad ![]()
A la vez, lamento los problemas de conexión que estás teniendo.
Puede hacer lo siguiente para intentar solucionar este problema y obtener una mejor conexión con el juego:
- Abra la configuración de Windows.
- Vaya a su sección Red e Internet.
- Haga clic en Cambiar la configuración del adaptador.
- Haga clic derecho en su conexión (puede ser un adaptador LAN o WIFI) y vaya a Propiedades.
- Desplácese hacia abajo hasta encontrar la opción Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6)
- Desmarque la casilla junto a él y reinicie su computadora.
- Después de este proceso verifica la integridad de los archivos del juego New World con el siguiente enlace:
Soporte de Steam :: Verificar la integridad de los archivos de juego)
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Inicialice de nuevo New World.
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Por último, puedes probar los siguientes pasos adicionales: Solución de problemas de demora y conectividad - Soporte | Amazon Games
Si sigue fallando, recomiendo que nos contacte directamente para investigar lo sucedido. Puede debe ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en vivo. Puede encontrar el enlace para contactarlos en Contáctanos | Amazon Games
Espero que te vaya bien!
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