Olá Pessoal,
Estamos cientes de problemas relacionados ao Entreposto Comercial em que os jogadores não estão recebendo o ouro de suas vendas e sendo bloqueados por contratos ativos. Identificamos algumas causas básicas.
Um que foi introduzido com o nosso patch foi que os jogadores não recebiam ouro/itens de ordens de venda/compra concluídas no entreposto comercial enquanto estavam offline. No momento, estamos testando uma correção para isso e a implantaremos assim que estivermos confiantes. Os jogadores que encontrarem esse problema receberão ouro/itens perdidos quando a correção for ao ar. No momento, isso pode impedir a transferência de servidores.
Em segundo lugar, estamos cientes de alguns estados que impedirão a transferência de jogadores devido a contratos ativos, mesmo que todos os seus contratos pareçam fechados. Isso inclui jogadores que não conseguem cancelar contratos ativos. A equipe está atualmente trabalhando para encontrar uma correção para esse problema e emitirá reembolsos de itens/moedas quando apropriado.
Assim que tivermos mais informações, iremos compartilhá-las e, por enquanto, estão listadas em nossa [lista de Problemas Conhecidos] (Problemas Conhecidos) e em nosso [Notícias Oficiais] (Notícias oficiais - New World Forums).
Obrigado por sua paciência e compreensão!