Procédure de Remboursement

Bonjour,

Je me permets ce petit post pour savoir si vous pouvez me communiquer la procédure à suivre pour le remboursement de ce « jeu », car je ne l’ai pas acheté pour le tester mais bel et bien pour y jouer ! D’après ce que vous dites la phase beta est déjà passée, alors pourquoi quasiment tous les jours les serveurs sont en maintenance ? Sur les nombreux autres jeux auxquels je joue les mises à jour sont faites toutes les semaines mais un jour et une heure prédéfinie (en général la nuit c’est mieux :wink:) !

Vu que je suis dans l’impossibilité de consommer ce pourquoi j’ai payé, comme demandé plus haut merci de me communiquer la procédure de remboursement d’un « jeu en beta test »

Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite de passer une belle journée.

Angelo .P

Bonsoir @morax95,

Pour plus d’informations concernant la politique et la procédure de remboursement Amazon Games, je vous invite a consulter le lien suivant: Remboursement AGS.

J’espère que cette réponse vous sera utile.

Bonsoir, et merci pour votre réponse.

Non votre réponse ne m’est pas utile du tout car cette page je l’avait déjà consultée, et je n’y ai pas trouvé de réponse à ma question pourtant simple : Si votre jeu n’est plus en phase de test, pourquoi quasiment tous les soirs je ne peux pas y jouer ???

Pour moi le jeu n’est tout simplement pas terminé, il suffit de voir tous les bugs et glicth que vous essayez de corriger.

Je ne suis pas testeur de jeux, et s’il fallait que je test un jeu en aucun cas je le payerai !

Donc j’en reviens a ma question :

Vu que je suis dans l’impossibilité de consommer ce pourquoi j’ai payé, comme demandé plus haut merci de me communiquer la procédure de remboursement d’un « jeu en beta test »

Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite de passer une belle journée.

MERCI

Angelo .P

UP ! svp

UP ! svp

tu tes fait banane assume.