Ein Freund von mir wollte heute den Server wechseln (von Aaru nach Tartarus). Allerdings gab es eine Fehlermeldung “unexpected contact loss to server” oder sowas in der Richtung. Außerdem gab es auch einmal eine Fehlermeldung, dass er angeblich noch offene Transaktionen im Handelsposten hatte und deswegen nicht wechseln kann. Diese zweite Fehlermeldung kam allerdings nur einmal vor. Er hat bereits versucht das Spiel, seinen PC und sein Internet neuzustarten, aber es funktioniert immer noch nicht. Der Zielserver Tartarus ist auch nicht geschlossen, daher frage ich: Hat das schonmal jemand von euch gehabt und gibt es eine bekannte Lösung oder Lösungsvorschläge?
Ich würde vorschlagen, dass im Support-Bereich des Forums zu posten (bzw. verschieben zu lassen). Da könnte dir - bzw. deinem Freund - möglicherweise schneller geholfen werden.
Transfer auf einen Server der schon aus allen nähten platzt, genau mein Humor 
Aber ja eher was für den Support bereich …
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Alle Server sind momentan voll und außer Abaton sind andere Servers für den Transfer gesperrt. Ist es falsch, dass ich mit meinen Freunden zusammen spielen will?
Da hast du recht, den Bereich hab ich übersehen. Ist vielleicht trotzdem nicht schlecht mal ein paar Erfahrungen von anderen einzuholen 
Nein, es kommt nur ein neuer Server 
der kein Warteschlangenproblem hat. Egal viel Spaß in Aeternum 
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Falls das Problem noch besteht, es gab zu diesem Problem vor Kurzem eine Umgehungslösung, die funktioniert hat:
Viel Erfolg! ^^
Ich hab das Thema mal in den Supportbereich verschoben 
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Moin @Chasing_Haze.
Vielen Dank für deine Anfrage. Danke @Maselbart für das verschieben.
Tut mir leid, dass dein Freund nicht transferieren kann.
Den Workaround, den @Sylver2 zwei Posts über mir geschickt hat, brachte in der Vergangenheit oft erfolg bei dem offenen Transaktionenfehler. Man muss hierfür zu dem Schrein, der auf dem Screenshot markiert ist.
Sollte dein Problem dennoch weiterhin bestehen, gib uns gerne einmal die Daten von deinemFreund:
- Charaktername
LG
Ulfhundur 
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Hey, wir mussten feststellen, dass das Problem weiterhin besteht. “unexpected loss to the game servers, please try again later” ist die Fehlermeldung, die besteht.
Der Charaktername ist : Tiona
Falls ihr mir weiterhelfen könnt, würde ich mich über ne Rückmeldung freuen @Maselbart @Ulfhundur
Guten Morgen @Chasing_Haze,
ich habe gerade einmal den Servertransferstatus überprüft und aktuell ist ein Servertransfer auf Tartarus generell nicht möglich:
Aufgrund der hohen Population wurde der Transfer für einige Server aktuell deaktiviert und aktuell wäre nur ein Transfer auf Caer Sidi möglich.
Liebe Grüße
Thorald
Ja das ist richtig. Ich hätte vielleicht updaten müssen, dass versucht wurde auf Caer Sidi zu wechseln und diese Fehlermeldung aufgetreten ist
@Thorald
Moin @Chasing_Haze.
Vielen Dank für das Update. Der Workaround oben hat nicht funktioniert?
Gib uns gerne einmal dein DxDiag + Ingame Logs. Und am besten noch ein Screenshot der Fehlermeldung.
Dann leiten wir das einmal an unsere Fachabteilung weiter.
LG
Ulfhundur
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