Spiel will nicht starten

hey, wenn ich mein spiel starte kommt da die nachricht:
Unrecoverable Error
No product information found, cannot initialize Game. Please cotanct Customer Service for this product.
ich habe versuch das game neu zu instalieren und es auf fehler überprüft aber es bringt nichts kann mir da vllt jemand weiterhelfen?

Hallo @Btm_Darrin, willkommen auf Aeternum.

Ärgerlich, dass das Spiel gerade nicht starten möchte.

Üblicherweise ist dies ein Fehler, der in Zusammenhang mit IPv6 steht. In einem unserer “Sticky”-Posts haben wir eine Fehlerbehebung dazu. Schau mal hier:

Probiere bitte aus, ob Du mittels dieser Fehlerbehebung das Spiel dann starten kannst und gib uns gerne eine Rückmeldung hier dazu :slight_smile:

VG,
Dime

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[quote="[Anleitung] Häufig auftretende Probleme und ihre Lösungen, post:1, topic:230389"]
ipconfig /flushdns
[/quote]

vielen danke sie haben mein tag gerettet!

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Hallo @Btm_Darrin,

super, das freut mich!

Viel Spaß auf Aeternum :slight_smile:

VG,
Dime

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