Transfert de serveur - nouvelles information

Chers aventuriers!

Notre équipe a travaillé dur pour mettre en place et tester la fonctionnalité de transfert de serveur. Malheureusement nos tests ont révélé certains cas particuliers où le transfert n’est pas à la hauteur de nos standards de qualité. Nous souhaitons permettre à tous nos joueurs de trouver leur place permanente dans Aeternum dès que possible mais cela ne peut être au détriment d’une expérience de transfert fluide et optimisée pour tous. En conséquence, nous avons décidé de prendre un plus du temps pour résoudre ces problèmes avant de donner à nos joueurs le jeton de transfert gratuit.

Afin de vous tenir tous informés, veuillez trouver les réponses aux questions les plus posées par notre communauté au sujet du transfert de serveur.

Comment transférer mon personnage?

  • Vous devez vous connecter avec votre personnage, en sachant qu’il y aura peut-être des files d’attente.
  • Allez au boutique du jeu où il y aura un onglet pour activer le transfert de votre personnage
  • Quittez votre Compagnie
  • Annulez tous vos commandes de vente et d’achat aux Comptoirs
  • Votre personnage doit se situer dans un sanctuaire (par exemple un Colonie ou un Avant-Poste)

Que vais-je garder avec mon transfert?

  • Vous gardez toute la progression de votre personnage
  • Vous gardez votre alliance de faction et progrès
  • Vous gardez votre inventaire et stockage
  • Vous gardez votre argent
  • Vous gardez votre maison et toutes ses décorations
  • Vous gardez vos progrès des quêtes

Que vais-je perdre avec mon transfert?

  • Votre abonnement de company doit être terminé avant de commencer votre transfert, il ne peut pas être transféré.
  • Vos commandes de vente et d’achat aux comptoirs doivent être annulées et ne peuvent être transférées
  • Les listes d’amis sont spécifiques aux mondes, ces listes ne peuvent pas être transférées.

Où puis-je transférer mon personnage?

*Vous pouvez transférer votre personnage dans n’importe quel monde dans votre région, sauf:
* un monde déjà plein
* un monde dont la maintenance est en cours
* un monde où vous avez déjà un personnage existant

Aurais-je l’option de transférer mon personnage une seconde fois si je choisis le mauvais monde, si le monde avec mes amis est plein, ou si je n’aime pas le monde dans lequel j’ai transféré mon personnage?

  • Pour effectuer un second transfert, vous aurez besoin d’un deuxième jeton. Notre équipe va suivre l’évolution des populations des mondes, des files d’attente et évaluer la nécessité d’autoriser de nouveaux transferts. Dès que nos joueurs auront eu suffisamment de temps pour trouver leur serveur, nous offrirons des jetons de transfert dans le boutique. Nous vous donnerons des informations à l’avance, avant que les jetons ne deviennent payants.

Nous savons que nos transferts de serveur sont très attendus et nous voulons garantir la meilleure expérience possible à tous nos joueurs. Merci pour votre patience, nous espérons être prêts la semaine prochaine. Nous avons mis toutes nos ressources sur ce sujet et continuerons jusqu’à ce que tous les transferts aient eu lieu.

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Bonjour à tous,

Les dernières phases du système de transfert de serveur ont été testées et sont prêtes à être mises en place, mais nous avons pris la décision difficile de retarder l’ajout de cette fonctionnalité jusqu’à la semaine prochaine. Il s’agissait de trouver un équilibre entre le respect d’une date que nous vous avions annoncée précédemment et la perturbation d’un déploiement pendant une période de grande affluence (le week-end).

Nous avons travaillé sur cette fonctionnalité sans relâche chaque jour pour respecter nos estimations de date, mais la sortir maintenant signifierait des temps d’arrêt, des changements dans l’équilibre du serveur en fonction des transferts, des guerres qui pourraient ne pas se faire en raison des changements de liste de joueurs, etc.

Vous pouvez vous attendre dans un avenir proche à plusieurs communications de la part de notre équipe, y compris sur des détails un peu plus spécifiques comme la façon dont nous déployons la fonctionnalité de transfert et les leçons que nous avons pu en tirer pendant ces deux dernières semaines.

Nous tenons à vous remercier sincèrement d’être restés à nos côtés pendant les hauts et les bas.

Merci,
Kay

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Bonjour tout le monde,

Nous avons des réponses de notre équipe de développement à certaines questions que nous avons tirées de ce sujet ! Vous pouvez les retrouver ci-dessous :

Q : Combien de temps sera-t-il possible de transférer un personnage gratuitement ? Sera-t-il possible de payer pour un transfert de serveur après avoir utilisé un jeton gratuit ?
R : La sortie initiale prévoit un jeton de transfert gratuit, qui est à usage unique. Nous continuerons de surveiller les populations des serveurs et s’il résulte des transferts un partage non équitable causant des files d’attente, nous proposerons de nouveaux jetons là où c’est nécessaire.

Q : Quand est-ce que les serveurs pleins seront ouverts pour les transferts ? Est-ce qu’il y aura une surveillance de ces serveurs pour voir lesquels doivent être ouverts ou rester fermés selon le flux de transfert ?
R : Nous surveillons les statuts des serveurs quotidiennement avec des changements pas plus récents qu’aujourd’hui. Un serveur complet ne veut pas dire qu’il y a toujours des files d’attente. Cela indique qu’un serveur, pendant les pics de fréquentation, a une file d’attente substantielle. Nous lèverons le statut Complet sur certains mondes quand les transferts démarreront pour autoriser le plus de flexibilité possible. Après que les transferts auront ralenti, nous réévaluerons les mondes qui auraient toujours besoin de ce statut.

Q : Est-ce qu’il y a une chance pour que les transferts de région soient possibles à l’avenir ?
R : Il y a une chance oui, et nous travaillons dessus. Nous ne pouvons pas donner de délai précis, car il s’agit d’un processus très différent, mais lorsque nous avons réalisé qu’il y avait eu confusion à ce sujet, nous avons pensé que nous devions trouver une solution pour la communauté.

Q : Est-ce tous les membres d’une vaste Compagnie seront capables de transférer leur personnage. Y’a-t-il une limite au nombre de personnages pouvant être transférés sur un serveur donné ?
R : Il n’y a pas de limite technique au nombre de personnages pouvant être transférés. Nous avons aussi corrigé un souci rendant le transfert d’une Compagnie difficile. Avec la sortie des Transferts entre serveurs, lorsque la dernière personne quitte la Compagnie, elle sera considérée comme abandonnée et le nom deviendra à nouveau disponible quelques secondes plus tard. Note : vous ne devriez pas renommer votre Compagnie si vous comptez la transférer. Cela rendrait l’ancien nom indisponible sur un nouveau serveur. Videz entièrement la Compagnie plutôt, de sorte qu’elle soit abandonnée et que le nom soit disponible pour une nouvelle utilisation.
Cependant, les Compagnies d’une grande taille devraient considérer les implications que peut causer le transfert d’un groupe sur un serveur chargé. Cela pourrait rendre le serveur Complet après le transfert. Nous préviendrons un jour à l’avance sur les changements de statut d’un serveur la première semaine où les transferts auront lieu de sorte que personne ne soit surpris par un changement de statut.

Q : Y’a-t-il d’autres plans pour ajouter de nouveaux mondes à une région avec une langue recommandée ?
R : Pendant que New World continue d’attirer de nouveaux joueurs, nous continuerons d’évaluer les populations de serveurs et en ouvrirons d’autres si nécessaire, en faisant en sorte d’être certains qu’il y a toujours une option de serveur non complet pour toutes les langues supportées. Nous fusionnerons aussi des serveurs si nécessaire pour proposer la meilleure expérience de jeu possible. Nous pourrons aussi faire les deux à la fois (nouveaux serveurs et fusion) si les conditions l’exigent.

Q : Y’a-t-il une limite de temps ou un délai pendant lequel les joueurs devront utiliser leur jeton de transfert ?
R : Non, le jeton est disponible de façon permanente sur le compte jusqu’à utilisation.

Q : Est-ce que les capacités de serveur seront augmentées parallèlement aux transferts ?
R : Nous sommes toujours intéressés par le fait de proposer la capacité la plus élevée offrant le meilleur environnement de jeu. Nous pourrons donc augmenter ses capacités, tant que nous sommes certains que cela ne dégrade pas l’expérience de jeu. Comme de nombreux joueurs l’ont remarqué, nous expérimentons déjà ça sur certains serveurs. Alors, le monde d’Aeternum devenant de plus en plus grand au fil du temps, cela nous permettra un meilleur équilibre entre encore plus de joueurs.

Q : Est-ce que nous pouvons avoir un jeton par compte ou bien par personnage ?
R : Il y a un jeton par compte. Si nous trouvons que les transferts ont créé des déséquilibres sur certains serveurs, nous pourrons alors réaffecter des jetons pour ceux qui sont affectés.

Q : Serons-nous en mesure de nous déplacer au sein du même ensemble de monde ?
R : Oui, vous pouvez transférer votre personnage vers un autre monde dans le même ensemble de monde.

Q : Pour les joueurs qui ne parviennent pas à transférer leur personnage dans la région appropriée, y aura-t-il une sorte de bonus d’xp ou de compensation disponible ?
R : Nous avons entendu les commentaires des personnes concernées par ce problème et avons commencé à travailler sur des transferts interrégionaux basés sur ces commentaires. Malheureusement, cela ne sera pas prévu dans la première version des transferts, mais cela viendra dès que nous pourrons le faire.

Q : Pourrons-nous fournir une infographie à l’avance pour aider les compagnies et les joueurs dans leurs projets de transfert de serveurs ?
R : Oui, nous allons publier une infographie contenant les informations les plus récentes et les plus pertinentes, ainsi que la fonction de transfert, afin d’aider nos joueurs à choisir le monde dans lequel ils souhaitent être transférés. Nous le mettrons à jour quotidiennement par la suite, aussi longtemps que cela sera nécessaire.

Q : Pourquoi avons-nous rendu les noms de personnages et de compagnies globaux si nous ne pouvons pas les transférer entre les régions ?
R : Comme nous l’avons mentionné, nous travaillons actuellement sur le transfert entre les régions, donc le fait d’avoir des noms globaux évitera une certaine confusion qui aurait pu se produire autrement. Les compagnies pourront également être transférées (une fois que la dernière personne aura quitté la compagnie sur le serveur d’origine, le nom deviendra disponible - cela sera ajouté avec le transfert de personnage).
Une fois que les transferts auront été utilisés par les personnes les plus intéressées (notamment au niveau interrégional), nous examinerons s’il y a lieu de modifier les limitations de noms pour les rendre par région.

Q : Y aura-t-il un moyen de déterminer les caractéristiques démographiques des factions sur un serveur avant de transférer dessus ?
R : Il n’existe actuellement aucun moyen de le faire en dehors du jeu. Les transferts eux-mêmes ainsi que les joueurs qui choisissent de changer de faction peuvent modifier considérablement les données démographiques, de sorte que toute donnée fournie à l’avance peut être trompeuse.

Q : Comment les projets urbains fonctionneront-ils s’ils ne sont pas sur le même tableau de projet urbain ?
R : Les personnages transférés peuvent toujours effectuer les quêtes de projet urbain en cours.

Q : Pouvez-vous ouvrir la fenêtre de transfert plus longtemps pour que, si vous débloquez les serveurs verrouillés, les gens aient une chance d’y accéder ?
R : Les jetons de transfert sont permanents jusqu’à ce qu’ils soient utilisés (une utilisation par jeton).

Q : Est-ce que l’on rester dans notre faction ou aurons-nous la possibilité d’aller dans une faction différente ? Que se passe-t-il si j’ai déjà changé de faction une fois avant d’être transféré ?
R : Votre statut de faction restera le même après le transfert.

Q : Si nous possédons une région sur notre serveur actuel, cela affectera-t-il notre capacité à supprimer la guilde, si la suppression de guilde est requise ?
R : Non, vous pouvez toujours retirer tous les membres d’une compagnie qui possède un territoire.

Q : Pouvons-nous avoir une réponse sur les serveurs à forte population et les transferts, en particulier en ce qui concerne les cas où les joueurs ont un personnage sur un serveur à forte population qu’ils souhaitent rejoindre, mais se sont concentrés sur un serveur à faible population pour le temps de jeu. Peut-on supprimer un personnage existant et le transférer sur ce serveur sans problème puisque la population restera la même ?
R : Il sera toujours nécessaire de vérifier le statut potentiel du serveur - s’il est Plein, vous ne pourrez pas y être transféré même si vous supprimez un personnage déjà présent sur le serveur. Le statut “Plein” n’est pas déterminé par le nombre de personnages, mais par la situation des files d’attente. Nous retirerons le statut “Plein” de nombreux serveurs lorsque les transferts seront publiés, et nous préviendrons pendant une journée entière tout serveur passant au statut “Plein” pendant plusieurs semaines après la publication des transferts, afin d’éviter les moments de surprise où un serveur passe au statut “Plein” (si cela s’avère nécessaire).

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Bonjour tout le monde. Tous nos régions sont maintenant disponible pour vos transferts de server!

Merci de votre patience. A très bientôt sur Aeternum !

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