Hallo ich verstehe nicht wie alle meine freunde auf den server utdgard waren und dann auf Aaru getranst worden sind außer ich ich wurde auf ein englischen server getranst und jetzt sitze ich hier fest es ist echt frustrierend hier allein zu zocken ohne freunde oder deutsche
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Hallo @thomasneu,
es tut mir leid, dass du Aktuell nicht mit deinen Freunden zusammen Spielen kannst.
Leider reichen deine Informationen noch nicht aus um hier eine Klare Aussage treffen zu können.
-Sind deine Freunde vlt vorher selber gewechselt?
-Auf welchem Server warst du vorher? Damit wir die Merges Analysieren können.
-Dein Char Namen?
-Server? *Aaru
Wenn du uns die erforderlichen Informationen sowie Gamelogs zur Verfügung stellst können wir hier mit Rücksprache der DEVs schauen ob ein Fehler vorlag.
Anleitung: [Anleitung] Wie stelle ich Log-Dateien für den Support bereit? - #8 by Amanita
Alternativ kannst du immer selber mit einem Transfertoken schauen welche Server gerade Verfügbar sind für ein Transfer.
Info: Bald kommen Frische Server wo jeder Neu starten muss vlt. hast du mit deinen Freunden hier rüber schon-mal gesprochen.
LG Anubitas 
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Nein wir hatten alle aufgehört und jetzt wieder angefangen und sind auf verschiedene server
Vorher Server :Utgard
Jetzt :Abaton
Charname: XxtremGamingX
Freunde Server :Aaru
das mit den log daten verstehe ich nicht wie ich dies teile mit euch
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hättte kein problem damit selber ein token zu bezahlen aber alle server sind gesperrt nur neue server sind offen dann stehe ich bei den selben porblem alleine und englisch sprachig
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Hey @thomasneu,
Danke für die schnelle Rückmeldung.
Die Situation mit den Servern kann sich fast Täglich ändern. Daher lohnt es sich hier öfter zu schauen ob du wechseln kannst.
Nochmal die Hilfestellung zu den Gamelogs. (Die werden zwingend benötigt)
Wo finde ich die aktuellen In-Game Logs?
- Windowstaste + R drücken
-
%localappdata% eingeben und Enter (oder auf OK klicken) drücken
- Navigiere in den folgenden Pfad:
/AppData/local/AGS/LogBackups
- Dort findest du die GameLogs, ebenfalls als Textdatei.
Wie stelle ich diese Dateien hier zur Verfügung?
Du kannst die Daten hier einfach mit einem Link zu dem Textdateihoster deines Vertrauens verlinken z.B. paste.bin (https://pastebin.com/ ) oder https://paste-bin.xyz/ .
(Alternativ einfach nach “Textdatei Hoster” googlen)
Wie funktioniert paste.bin?
- paste.bin öffnen
- in die entsprechende Datei gehen
- Strg + A drücken (Alles markieren)
- Strg + C drücken (kopieren)
- in paste.bin einfügen per Strg + V
Direkt unter dem Textfeld auf der Website findest du diverse Einstellungsmöglichkeiten.
Paste Expiration: Hier kannst du einstellen wie lange die Datei dort abrufbar ist. Ein bis zwei Tage reichen hier aus, der Support wird sich diese Dateien zur weiteren Bearbeitung herunterladen.
Paste Exposure: Hier kannst du einstellen, wer Zugriff auf diese Dateien hat. Stell dies am besten auf „Unlisted“, dadurch haben nur Personen Zugriff, welche den Link haben.
Paste Name Titel: Hier benennst du deinen Paste. Nutze hier am besten den Namen der entsprechenden Datei.
Abschließend klickst du auf „Create New Paste“ und kopierst den Link.
Den Link bräuchte ich dann hier Bitte.
Paste.bin ist eine Seite wo du die Textdatei hinterlegen kannst nur zum Verständnis.
Solltest du weitere Hilfestellung benötigen meld dich gerne bei welchem Schritt du nicht weiterkommst.
LG Anubitas
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danke für die ausführliche anleitung
(Link gelöscht vom Moderator)
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Hey @thomasneu,
vielen Dank!
Ich habe nun alle Informationen an unsere DEVs weitergegeben. Wir Prüfen den Sachverhalt und melden uns sobald wir eine Rückmeldung erhalten.
Leider können wir noch nicht versprechen, dass wir hier tätig werden können.
Wir melden uns aber unaufgefordert, sobald wir eine Rückmeldung erhalten.
Edit: Ich habe den Link zu deinen Logs nun gelöscht da Sie Vorliegen.
LG Anubitas
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Hallo @thomasneu
Deinem Account wurde ein neues Transfertoken hinzugefügt.
Da die Server für den Transfer aktuell noch gesperrt sind, hast du hier direkt nur die Möglichkeit, einen leeren Server auszusuchen, um dich mit deinem Freund dort zu treffen.
Alternativ empfehle ich dir den Status der Server im Auge zu behalten da deren Bevölkerung ständig überprüft wird.
Wir können manuell den Server Status nicht umgehen.
Vielen Dank für deine Geduld.
LG
Ulfhundur 
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Wow es ging nicht darum das ich auf ein anderen sever möchte sondern das ich falsch gemarged worden bin weil alle die auf mein server waren bei ein deutschsprachigen server sind außer ich es bringt mir nichts auf ein anderen englisch sprachigen server zu wechseln
Hey @thomasneu,
natürlich war dein Anliegen hier beim Merge ggf auf einen falschen Server gekommen zu sein.
Damit du aber nun wieder zu dem Server wechseln kannst (wo deine Freunde jetzt sind) Also nach Aaru ist der Transfertoken notwedig.
Da Abaton dein jetziger und Aaru beide in EU Central sind kannst du also auch nach Aaru wechseln und wieder zu deinen Freunden kommen.
Leider ist es nicht möglich, dass wir diesen Wechsel Manuell auslösen da du im Spiel dein Account darauf vorbereiten musst. Somit wurde dir nun ein Transfertoken gegeben und du darfst gerne entscheiden ob du zu deinen Freunden nach Aaru möchtest oder auf einen anderen Server in EU Central.
Information: wie mein Kollege @Ulfhundur bereits mitgeteilt hat. Sind manche Server gerade geschlossen für einen Transfer. Dieses können wir leider nicht umgehen. Hier müsstest du schauen ( kann sich täglich ändern) wann Aaru z.b. wieder Frei ist.
Nutze hierfür gerne folgende Seite: Server Status | New World - Open World MMO PC Game und Klick auf EU Central.
Ich hoffe, dass ich nun hier alle Fragen beantworten konnte und bin froh das wir hier eine Teil-Lösung erwirken konnten.
Vielen Dank für diene Geduld und Verständnis.
LG Anubitas
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Aaru und jedlicher Deutschsprachiger Server sind derzeit gesperrt
Hiho,
ich hatte das selbe Problem, wir waren alle in einer Gilde sind aber auf verschiedenen Severn gelandet. Hier sollte man das System so anpassen, dass Leute die in einer Gilde sind auch auf den selben Sever transferiert werden. Der Hinweis darauf zu auf den Sever Status zu achten ist auch nicht sonderlich hilfreich, vor allem wenn man längere Zeit inaktiv war schaut man nicht nach ob sich an der Serverstruktur etwas ändert.
Um der Frage vorzubeugen, wir wollen keinen Transfer, ich Bzw. wir haben unsere Tickets benutzt. 
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