wir haben eine Rückmeldung erhalten und es wird die Ursache für diese Fehlermeldung nun überprüft werden.
Gerade für die Situation mit Server Dry Tree war es ersichtlich, dass ein Transfertoken vorliegt und der Server nicht geschlossen war und auch kein anderer Char hier sein sollte.
Die DEVs werden hier nun an der Lösung Arbeiten.
Wir möchten uns hier nochmal für die Mithilfe, Informationen und Geduld bedanken.
Zudem Entschuldigen wir uns für die Aktuellen Probleme und hoffen diese schnell lösen zu können.
Auch hier wieder haltet ausschau nach neuen Information / Patch Notizen:
ich dachte ich bin wie oben von mir vorgeschlagen klug und warte nicht auf einen Bugfix sondern lasse meine Freundin auf einen Random Server transferieren und sie dann mit einem Token nach Aaru zurücktransferieren (Aaru ist ich glaube seit heute wieder offen).
Die erzwungene Serverauswahl hat aber einen Cooldown zur Folge:
@Poxic /@Anubitas habt ihr die Möglichkeit diesen Cooldown zurückzusetzen? Ich würde extrem gerne die Gelegenheit haben, meiner Freundin das Halloween-Event auf Aaru zu zeigen, das wird langsam echt eng…
Ein cooldown, auf Wechseltoken, die seltener sind als vierblättrige Kleeblätter… wtf. Ihr habt das weiter oben doch selber als mögliche Lösung beschrieben!? Mal ganz im Ernst, ihr (support) gebt euch zwar viel Mühe, seid immer nett und redet von Herausforderungen anstatt von Bugs oder Problemen, aber so wirklich weiter hilft das leider überhaupt nicht.
Genug gejammert, LG
sheldok
WIe weiter oben beschrieben haben wir aufgrund der Umstände hier aber noch eine Anfrage an die Entwickler laufen, ob man für solche Fälle den normalen Cooldown reduzieren kann. Da warten wir aktuell noch auf eine Rückmeldung.
Auch das gilt aktuell noch weiterhin. Natürlich ist der Wechsel auf einen anderen Server eine temporäre Lösung, die aber eben unter den Auflagen des normalen Transfers laufen.
Sobald wir eine finale Bestätigung haben, wie es weitergeht melden wir uns natürlich nochmals.
Moin,
du irrst dich gewaltig. Der Cooldown muss sein und ist noch viel zu kurz. Gerne darf dieser >14 Tage sein.
Es gibt genug die es immer noch ausnutzen.
@sheldok mit dem Update morgen* solltest du direkt auf deinen Server wechseln können. Damit hat sich deine Geduld im Gegensatz zu meiner Ungeduld bezahlt gemacht.
Fehler behoben, der verhinderte, dass latente Charaktere in ihre ursprüngliche Welt zurückkehren konnten, wenn sie das Charakterlimit für diese Welt erreicht hatten. Latente Charaktere können nun zu ihren ursprünglichen Welten zurückkehren, auch wenn diese Welten gesperrt sind.
Nabend,
also ich kam jetzt in Dry Tree rein. Mein Charakter war heimatlos und ich konnte dann Dry Tree auswählen, was ja bisher nicht klappte.
Danke an die Supporties und die DEVs, jetzt schau ich mich erstmal wieder um.
Bis dann,
sheldok
