Schreibs doch bitte in den, Supportbereich. Wir wissen das Du da Fest hängst, mit den Posts hier errechst Du rein gar nichts! Ja es ist traurig das AGS nicht reagiert aber durch das ständige Pushen des Posts ändert sich nichts!
Hallo Ulric,
danke für dein Mitgefühl, ich habe meinem Charakter in PvE und PvP viel Herzblut geschenkt und es hat mir unglaublich viel Freude bereitet.
Allerdings finde ich das Hin und Her und das mangelnde Interesse an meinen Problemen inzwischen etwas enttäuschend. Trotzdem verstehe ich natürlich, dass das Spiel noch in der Entwicklung ist und dass nur wenige Programmierer all die Wünsche und Anregungen der Spieler und Manager in kurzer Zeit umsetzen können. Ich bin nicht beleidigt, sondern bleibe geduldig und hoffe darauf, meine Freunde auf Aaru bald wiederzusehen. Ich persönlich finde auch, dass die vielen Server nicht optimal sind. Eine riesige, zusammenhängende Welt wäre einfach großartig und würde uns allen viel Zeit und Mühe ersparen. Dann müsste ich hier auch nicht diese Zeilen verfassen.
Obwohl ich bereits mit dem Support gechattet habe, denke ich nicht, dass es jemandem interessieren wird, wenn ich dasselbe in einem anderen Forum schreibe. Aber ich gebe nicht auf und versuche weiterhin, eine Lösung für mein Problem zu finden.
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Ich möchte diesen Teil meiner Antwort vom 24. Februar zurücknehmen. Unglaublich, dass ein Spieler aus unerfindlichen Gründen für nunmehr 2 Monate nicht den Server wechseln kann und offensichtlich keine zielführende Hilfe bekommt.
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Verstehe nicht so richtig was du damit meinst? Kannst du das mal ausführen?
Sorry für den direkten Ping, aber kannst du dir den Case hier mal ansehen und vielleicht die richtigen Leute “anstupsen”? Da müsste es doch nach so viel vergangener Zeit eine Lösung für den Spieler geben, oder?
Viele Grüße
Jarzuul
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Sehr gute Geschichte und gut geschrieben.
Du hast ja selbst geschrieben deine eigene Dummheit.
Aber sobald du aufgefordert wirst durch ein Link dich einzuloggen, sollte man hellhörig werden.
Prüfen ist es wirklich die Originalseite.
Notfalls selber eintippen oder über Google.
Wie du bereits selber geschrieben hast, auf den Smartphone erkennt man das nicht so gut oder garnicht. Beim Desktop Rechner/Notebook kann mit der Maus drüber gefahren werden und es wird unten beim Browser der richtige Link angezeigt und nicht der Tarnlink.
Diese Dummheit war wirklich eine Dummheit, allerdings gibt es sicherlich auch andere Möglichkeiten sein Account zu verlieren wo Dummheit nicht im Spiel ist.
Deswegen immer so viel Sicherheitsvorkehrungen treffen wie möglich vor allem dort wo Bankkonten, Lastschrift und so im Spiel sind. Wenn man eine riesige Spielesammlung hat zählt Steam auch dazu. 
Auf jedenfall Wünsche ich dir Viel Glück dir wieder alles zusammen zu ergrinden.
Ich hatte eine sehr lange Pause und erarbeite mir derzeit mein zweites großes Haus.
Heute zum ersten mal auch auf die Itemgrenze gestoßen das ich erst vor kurzem hier im Forum gelesen hatte das es sowas auch gibt zur Gewichtsgrenze. 
P.S:
Grad den rest durchgelesen, richtiges Armuts Zeugnis das du immer noch nicht auf Aaru zurück bist. So grad eben verrückte Idee gehabt es müsste ein “Aaru Spenden Account her”, da werden Spenden gesammelt und Spieler die betroffen sind erhalten eine Spende um wieder etwas aufbauen zu können z.B. Behausinggegenstände und Taler für ein neues Haus. 
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Hallo Sufferus,
vielleicht erinnerst du dich an meine Geschichte, dass mein Account vor vielen Monaten auf den US-Osten-Server ‘Orofena’ verschoben wurde. Seitdem ist es mir leider nicht mehr möglich, zum Mitteleuropa-Server ‘Aaru’ zurückzukehren oder überhaupt einen Server in Mitteleuropa auszuwählen. Leider ist der Button momentan nicht aktiv und wird in grauer Farbe dargestellt, so dass er nicht benutzbar ist.
Ja, aber was soll das bedeuten? Das ist meine Frage. Ich weiß, dass du zurück auf Aaru willst. Was spielt ne Serverzusammenlegung dabei für eine Rolle? Ist doch egal wo du bist und wo du hin willst bei nen Charaktertransfer, dachte ich (außer du hast da bereits nen Charakter).
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Leider ist es momentan unmöglich für mich, auf den US-Osten-Servern beispielsweise Arena zu spielen. Die Zeitverschiebung macht es schwierig, Spieler zu finden, und der Ping ist einfach schlecht. Und als ob das nicht schon genug wäre, werden nun auch noch verschiedene Server zusammengelegt, was den Ping noch weiter verschlechtert. So wird Orofena zu Maramma-Server hinzugefügt.
Das hast du vor 3 Wochen geschrieben. Du hast also ingame ein Ticket erstellt? Hast du mal den Live-Chat versucht? Oder vielleicht wirklich mal hier im Forum im Support-Bereich deine Situation beschreiben?
Kann doch nicht so schwer sein, deinen Charakter manuell zum Transfer freizugeben, wenn du scheinbar alle Voraussetzungen (kein CD, keine Handelsaufträge, keine Häuser, freier Charakterslot in der Zielregion usw.) erfüllst. Ich verstehe es nicht.
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Ich habe den Live-Chat bereits mehrmals genutzt und im Anschluss daran E-Mails mit der Bitte um Logs, Screenshots erhalten. Auf diese E-Mails konnte ich antworten und erhielt stets eine Rückmeldung. “Derzeit arbeitet das Team daran, das Problem zu beheben”.
Und damit meinst du dann, dass du aufhörst zu spielen?
Also erstens ist die Aufzählung bzw. die Annahme, dass irgendetwas Orofena hinzugefügt wird, falsch.
Orofena wird in Maramma gemerged. Siehe hier:
Die übrigen von dir genannten Server gibt es auch nicht einmal, von daher sehe ich auch keine zusätzliche Verschlechterung des Pings. Und was das Ganze wiederum mit dem Fortbestehen deines Charakters zu tun hat erschließt sich mir auch nicht, aber viel Erfolg!
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Danke für den Link, hab den Text soeben korrigiert.
Ich freue mich darauf, weiterzuspielen und die neuen Updates zu erleben. Leider ist die Serversprache nur Englisch und ich würde gerne ein MMO auf Deutsch spielen. Auch meine Freunde auf Aaru sind nicht einfach herbeizuzaubern. Außerdem ist die Arena oft leer, da die Zeitzone um viele Stunden versetzt ist. Wenn es bei uns z.B. 15 Uhr ist, haben die US-Ost-Spieler ungefähr 6 Uhr morgens.
Und was würdest du davon halten auf Aaru nochmal komplett von vorne zu beginnen?
Bestimmt gibt es auch Leute die genug erreicht haben die dir etwas abgeben können, dir beim Questen, helfen. Dir Sachen herstellen.
Klar ist das schwer und musst wieder viel investieren.
Da es anscheinend bei deinem Fall oder auch in meinen da ich derzeit die Hauptquest vor Schwefelsandwüste nicht machen kann. Weil nicht ersichtlich ist was blockiert.
Muss ich wohl die ganzen Schritte probieren die der Support mir schreiben die ganzen Nebenmissionen in Königsfels und Windkreis erledigen, die ersten paar Quest in der Schwefelsandwüste. Und hoffen das dann der Hauptquestgeber wieder erscheint und auf der Karte sichtbar ist.
In deinem Fall wäre es natürlich mehr Zeitaufwand.
Ich finde dadurch ist auch die Lektion intensiver das einem so ein Fehler nie wieder passiert.
Und stärker verinnerlicht wird^^
Eine letzte Sache könntest du noch probieren, so würde ich es machen. Hatte so bei anderen Unternehmen auch oft Erfolg. Wichtig ist nur Belege alles beilegen (auch die Belege vom Account Diebstahl und so), freundlich und Sachlich bleiben. Ein Brief per Einschreiben an die Amazon Leitung schicken.
Mit etwas Glück wird das vielleicht beschleunigt oder dir ein Alternativ Vorschlag unterbreitet.
Ich muss sagen der einfache Support ist nicht gerade Top, manchmal sind schon gute Leute dabei. Oft geben die auch nur Standard Antworten und so wieder. Haben keine Ahnung.
So erging es mir bei Vodafone, Telekom, AVM,… Dann direkt mit Belegen an die Geschäftsführung oder Aufsichtsrat geschickt und alles konnte geklärt werden. Da stellte sich raus das der Support tatsächlich keine ahnung hatte und falsch Beraten hat oder einen nur besänftigt hat obwohl nichts passiert.
Ich will jetzt Amazon nichts unterstellen, aber da es solange dauerd würde ich schon eher dazu tendieren.
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Der Merge sollte wenig Einfluss auf deine derzeitige Situation haben, höchstens ein paar mehr Spieler, die womöglich Lust auf Arena um 6 Uhr morgens haben.
In der Vergangenheit ist es vorgekommen, dass die Spieler von einem Server, der in einen anderen Server gemergt wurde, nach dem Merge einen Transfer-Cooldown bekommen haben, weil sie ja sozusagen (wenn auch unfreiwillig) den Server gewechselt haben, aber das wurde dann schnell korrigiert.
An deiner Stelle würde ich wahrscheinlich dem Live-Chat täglich auf die Nerven gehen in der Hoffnung mit ganz viel Glück auf jemanden zu treffen, der sich dahinter klemmt und weiß, an welche Stellen er dein Anliegen weitergeben muss.
Ich wünsche dir ganz viel Glück.
Das frage ich mich die ganze Zeit? In der Zeit wo der thread hier offen ist hätte ich schon ein 60ziger oben gehabt, auf Aaru mit meinen freunden! Für mich erschliesst sich der tiefgehende Sinn des Plausch hier schon lange nicht mehr! Für mich ist das warten auf eine Lösung verschwendete Zeit, zu deutsch nur noch viel bla um nichts!
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This!!!
Vor allem da uns das die bisher gesammelte Erfahrung Ingame/RL lehrt.
Wieso in einer Abhängigkeit “leben”, wenn man seinen Toon/“Leben” selbst in die Hand nehmen kann…
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Ich muss gestehen, dass ich bis heute den Sinn eines Neuanfangs nicht verstanden habe. Es fühlt sich an, als würde man mit einem Abitur erneut in die Grundschule gehen müssen - mit dem Unterschied, dass man um 13 Jahre älter ist und alle Aufgaben bereits kennt.
Letztlich hatte ich fast alle Quests (bis auf die Stadt- und PvP-Quests) gemeistert. Als leidenschaftlicher “Achievement Hunter” hatte ich viele seltene Items gesammelt, auch wenn leider viele von Dieben gestohlen wurden. Ein Neuanfang im Spiel bedeutet zwar, dass man innerhalb weniger Tage Level 60 erreicht, aber die Zeit, die man für die “Fähigkeiten” investieren muss, ist immens lang.
Ich begann das Spiel in einer schwierigen Phase, in der man nicht mehr nur mit Frischholz und Schleifstein leveln konnte, sondern wo es keine Vereinfachungen gab, auch das Glück wurde “generft”. Man musste alles mühsam erarbeiten, das Leveln der Fähigkeiten und Berufe, das Tischlern, das Sammeln der Skizzen für Möbel, Waffen und Kochrezepte usw… . Das Leveln der Waffen in der Unsteten Küste war ein echter Grind. Mit den Dungeons bin ich noch nicht fertig, für die neuen Dungeons habe ich keine Gruppe zu meiner Spielzeit finden können.
Ich würde das alles nicht noch einmal machen wollen, aber es war eine großartige Zeit, in der ich viele Freunde kennengelernt habe und wir gemeinsam Abenteuer erlebt haben. Ich bin sehr dankbar, meinen Account wieder zu haben. Allerdings würde ich nie in Ruhe ein Transfertoken nutzen, um in eine andere Region zu ziehen, da es gut möglich ist, dass man wie ich einfach stecken bleibt und nie wieder zurückkehren kann.
Die Welten wurden zusammengeführt:
